Физическая изоляция, отсутствие транспорта, а также ухудшение состояния здоровья могут ограничивать способность пожилых людей путешествовать.
Обычно они хотят участвовать в семейных мероприятиях, таких как дни рождения, свадьбы или повседневные семейные мероприятия, но могут быть физически остановлены.
Одним из способов решения этой проблемы является обеспечение удаленного участия с помощью онлайновых виртуальных сред.
Одно из современных исследований изучало использование таких технологий для поддержания связи между друзьями или членами семьи в различных контекстах: чтение книг, связь между семьями, просмотр телевизора и посещение семейных мероприятий или вечеринок.
Использование общих медиа в этом контексте обычно направлено на то, чтобы выйти за рамки простого общения и фактически сделать удаленных участников частью повседневных эпизодов.
Ученые пришли к выводу, что семьи особенно любят делиться длительными моментами времени, которые нелегко запечатлеть только с помощью фотографий.
Хотя обмен фотографиями и видеоматериалами может осуществляться сразу же после мероприятия, оно уже прошло, и удаленный участник не имеет возможности принять в нем активное участие
Кроме того, они обнаружили, что дети/внуки в основном обмениваются информацией, а родители/дедушки/ бабушки/дедушки и дедушки являются получателями информации.
Для фактического обмена информацией люди обычно используют комбинацию таких технологий, как телефоны, электронная почта, мессенджеры и видеоконференции.
Люди почти всегда выбирают технологию, которая проста в использовании и, скорее всего, позволит им выйти на социальные контакты. Некоторые исследования показывают, что пожилые люди могут преодолеть социальные и пространственные барьеры с помощью ИКТ.
Winstead et al. сообщает о качественных исследованиях, в которых пожилые люди из общин, которым оказывается помощь, использовали такие технологии, как Google Maps with Street View и виртуальные экскурсии по культурным учреждениям, позволяющие им оставаться на связи с местами сентиментальной ценности или "посещать" недоступные для них достопримечательности.
Эти онлайн-визиты привели к снижению уровня одиночества и социальной изоляции. Особое внимание уделяется дистанционному участию в посещениях музеев, основанному на предыдущих исследованиях социального музейного опыта для удаленных посетителей.
Исследования с удаленными участниками показали, что социальное взаимодействие со спутником (спутниками) во время совместного посещения может напрямую влиять на опыт удаленного посетителя музея. Тем не менее, осведомленность о взаимодействии других посетителей с экспонатами, а также о непосредственном взаимодействии друг с другом все еще игнорируется.
Ученые специально исследуют, как они могут улучшить эти два аспекта. Исходя из этой мотивации, исследовательский вопрос заключается в том, могут ли пожилые люди участвовать в удаленных посещениях музеев в виртуальной среде?
В качестве первого шага в этом направлении ученые исследовали диадические (два члена) дистанционные посещения музеев, в которых один член находится в музее, а другой - дома.
Ученые изучают различные аспекты посещения музеев и анализируют, могут ли они:
- разрабатывать дизайн для навигации и "посещения" музеев из дома;
- укреплять осведомленность социальных групп;
- развивать социальное взаимодействие между людьми и улучшать их коммуникацию.
Они стремятся понять пространство дизайна интерфейсов для посещения музеев пожилыми людьми (с особым акцентом на планшетах) и оценить соответствующую пригодность для дистанционного участия с точки зрения способности понимать, отслеживать и участвовать в виртуальных посещениях.
