Авторы законопроекта по ЖКХ говорят о том, что в 2019 году до 60 процентов обращений граждан в жилинспекции были связаны с неверными или вообще непонятными для граждан начислениями за услуги. Показания в платежках от разных поставщиков коммунальных ресурсов очень часто не сходятся, например, площадь квартиры количество проживающих и так далее. В Липецкой, Самарской и Тульской областях, в Крыму и Хакасии выросли долги за ЖКУ потому, что люди, запутались в квитанциях, число которых иногда доходит до 10, отказываются их оплачивать. При этом стоимость выпуска и доставки каждого счета составляет 16-23 рубля. А такой неразберихой нередко пользуются мошенники, которые рассылают фальшивые платежки в надежде на то, что жители будут их оплачивать. Исходя из этого факта, депутаты первоначально предложили законодательно закрепить возможность использования единых квитанций - указать в этой квитанции сразу все или несколько видов коммунальных услуг. Кроме того, данным законопроектом разрешалось