У компаний производителей и монтажников пластиковых окон часто возникают ситуации, когда клиент требует вернуть ему деньги или заменить окна, мотивируя это тем, что на поверхности окна скапливается влага, откосы и подоконник отсыревают и покрываются плесенью, а в самой квартире создается атмосфера бани. Компании приходится раз за разом убеждать клиентов, что их продукция произведена в соответствии со всеми ГОСТ и техническими условиями, а монтаж пластикового окна производился по отработанной до мелочей технологии. В данной ситуации производитель и установщик окон совершенно правы, также как и обоснованы требования клиента. Ведь конденсат действительно образуется на внутренней поверхности окна, но причина его образования заключается не столько в самих окнах, сколько в несоответствии инженерно-технических систем дома (отопление и вентиляция) к их установке.
Основная проблема в данном случае заключается в отсутствии достаточной вентиляции, которая бы поддерживала оптимальный воздухоо