Когда-то, на заре, так сказать, правления нынешнего Президента, кто-то мудрый озадачился создать Электронную Россию, аж 17 лет назад. Есть такая Федеральная целевая программа, идея которой, конечно же благородная и полезная для каждого жителя России. Естественно, начали по образу и подобию незабвенного Запада и в ногу со временем.
Задумали, постановили, утвердили, а вот с воплощением… - ШВАХ!
Не будем терзать электронное правительство, это более сложные системы, которые должны опираться на нижестоящие, рядовые, так сказать. Но ведь часы не будут показывать время, во всяком случае, правильно, если какая-то шестеренка или несколько шестеренок не будут работать?
Так и с «Электронной Россией», которая начинается с электронного Правительства и, похоже, там же заканчивается.
А пока обратимся к повседневной жизни.
Хорошее дело - терминалы в банках, выдающие талоны на очередь? Не знаю, как в других, но в Сбербанке они стали просто декоративным элементом интерьера. Приходишь в банк, пытаешься получить из терминала талончик, а тебе говорят: - Не трудитесь, в порядке живой очереди!
Так и хочется спросить, а с талончиком очередь не совсем живая, частично упокоенная? Вы экономите на бумаге? Вы не умеете работать с этим оборудованием? В чем проблема? Для чего это оборудование устанавливали? А каждый аппарат стоит в среднем 50 тыс. руб! А плюс программное обеспечение, плюс пульты операторов, электронные табло и т.п. Верхний предел неизвестен…
То есть по самым скромным подсчетам, банк истратил на это оборудование 75000 х 2 х 14500≈2,175-2,5 млрд. руб
Наших с вами денег! Вы же не думаете, что г-н Греф из собственного кармана профинансировал?
Ровно такая же история с терминалами в поликлиниках. Приходишь, пытаешься получить талон – автомат временно не работает:
Ровно такая же картина зачастую в ПФР – отделениях Пенсионного фонда, в МФЦ, в почтовых отделениях.
А вот история с получением справки из Росреестра.
Нужно было получить справку о недвижимости. Воспользовались сервером Росреестра.
Хочешь от 36 часов – 250 руб; от 30 мин – 700 руб.
роде как придраться не к чему… Но, во-первых, когда на официальном портале госучреждения время обозначается в «от…» — это, по меньшей мере, странно. Ведь «от…» может иметь конечный срок - ∞, т.е. бесконечность!? А во-вторых, разница в цене услуги и времени исполнения как-то не коррелируют, по-простому, не шибко взаимосвязаны!
Мало того, 36 часов в итоге вылились в 114! Вот такая сыфровизация!
Платишь конкретно установленную цену, а услугу получаешь в конкретно неустановленный срок.
И ведь это повсеместно, где внедрили.
К чему весь этот разговор?
Да к тому, что правительство и уполномоченный им органы, а также банки, поликлиники и пр. либо не понимают, что внедряют, либо имеют свой гешефт с «внедрения» инноваций. А все инновации ЗА НАШ С ВАМИ СЧЕТ!
А во всех этих всех организациях, «изобретенных» «умными» головами в правительстве и разных учреждениях куча народа, получающего, по сути, зарплаты из карманов народа! Да еще и мнящего себя вершителем судеб того же самого народа, что их содержит!
Глядя на некоторых руководящих и направляющих, когда они хватаются за разные i-Phone и другие гаджеты, что вся их деятельность на ниве облегчения, улучшения, умножения, оздоровления и т.п. народа тоже виртуальна, играются… дети.
Только им забыли рассказать, что их игрушки о-о-очень далеки от простого работяги. Другие проблемы у большинства граждан – как семью прокормить, детей выучить, в квартире тепло обеспечить, по улицам ночью… не боясь… и т.п.
Не проще было бы, прежде чем внедрять что-то, посоветоваться не с разработчиками, монтажниками и другими внедряющими, а с простым народом? Ведь внедрение товара должно начинаться со спроса!? Это азы капитализма. А кто нас спросил?
Наверное, спокойно можно обойтись без терминалов в банках и почтовых отделениях, да и в поликлиниках. Деньги банков, потраченные на терминальные системы, можно было бы использовать для снижения банковских ставок. На почте – снизить цену отправлений. В поликлиниках – прибавить зарплаты рядовому персоналу.
И еще один аспект, пока вся эта цифровизация-виртуализация ИЗОБРАЖАЕТ КИПУЧУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ государства. На самом деле, проблемы только усугубляются.
Персонала, способного грамотно работать с инновациями с гулькин нос, для многих россиян, не связанных с IT-технологиями, все эти новации – тёмный лес. Что зачастую становится раздольем для разного рода жулья. Системы сбоят, монтажники халтурят, руководство ворует и все они вместе… сыфровизируют нашу жизнь и нас с вами.
Но самое главное, что т.н. инновациями зачастую подменяют основополагающие вещи. Никакая цифровизация не поднимет профессиональный уровень медперсонала! Для этого нужны базовые знания! Нужны ГРАМОТНЫЕ ВРАЧИ, ОБРАЗОВАНИЕ!!! А министЕры вводят ЕГЭ и рецепты по интернету…!? Ну чушь же! Так называемые врачи, вживую, глядя в глаза пациенту, не могут поставить диагноз, определить препараты для лечения, но БУДУТ ЭТО ДЕЛАТЬ ПОСРЕДСТВОМ ИНТЕРНЕТа! Да вы офонарели, что эти горе-врачи могут написать, не видя пациента? Да все, что угодно! И где потом искать виноватых? Отмазка будет одна: – Вы же на приеме не были, мы вас не обследовали…
Это как нюхать цветы в противогазе!
В общем, дорогие сограждане, Правительство пребывает в виртуальной реальности, а мы с вами пожинаем плоды реальной виртуальности!