Молчание - мощнейший инструмент социального взаимодействия, который может вовсе и не означать согласие и который можно плодотворно использовать во благо собственных интересов.
Предлагаю Вашему вниманию несколько занимательных фактов и полезных рекомендаций, как с выгодой для себя ничего не говорить окружающим, а также как с помощью молчания управлять поведением других людей.
В каких случаях хорошо хранить молчание
Молчание веками помогает людям избегать неловких ситуаций и затруднительных положений. Например, когда мы не знаем уверенного ответа или не желаем реагировать на глупый вопрос или провокационный комментарий. Мы можем промолчать, сделать вид, что не услышали.
Также молчание хорошо подталкивает к развернутому пояснению. Если после изложения мыслей, идей и соображений собеседника мы будем продолжать на него выразительно смотреть и молчать, он с большей вероятностью заполнит паузу разного рода смысловыми дополнениями и уточнениями.
Весьма полезно использовать молчания в ситуациях, когда лучше действительно ничего не говорить. Например, в глупом споре или в общении с людьми жаждущими конфликта, ссоры или драки, с людьми, которые не знают, о чем говорят или находятся в нестабильном эмоциональном состоянии.
Отрицательные стороны молчания
В дипломатии часто молчание считается прямым родственником мудрости. Вместе с этим, во многих ситуациях, когда на наш интерес и на нашу личность открыто "наезжают", оскорбляют или оказывают любое иное отрицательное воздействие, - в подобных случаях как раз следует не молчать. Мы в праве активно защищаться, отстаивать свои интересы и цели, переводить мягкий формат общения на рельсы адекватного жесткого подхода.
Молчание в контексте отношений может иметь негативный и отрицательный эффект, если используется в качестве инструмента наказания. Особенно, если речь идет о длительном молчании, бойкоте. Не замечая человека, мы наносим один из сильнейших ударов по его чувству значимости и желанию получить признание. Даже ругань, брань и критика в разных формах могут иметь менее пагубный эффект, чем тотальный игнор.
Когда мы молчим и никак не реагируем, человек также может запутаться: подумать совсем не то что на самом деле для нас важно или совсем не то что мы имели в виду. Отсутствие понятной обратной связи запускает в голове психологические программы домысливания и искажения восприятия. Люди могут выдумать то, чего не было или домыслить происходящее, наши слова или действия на свой лад.
Своевременные уточнения в делах и переговорах, разъяснения суждений, идей и поступков, добавление важной информации, - все это уверенно укрепляет происходящее и наши отношения с окружающими.