Ходила сегодня с ребёнком в местное отделение Сбера, чтоб денег на карту закинуть. Ребёнок - непоседа ещё тот, но я не стала оставлять его в коляске, а как большого, завела в предбанник, где стоят 2 банкомата на приём наличных.
Денег в кармане было ровно 9000 ( одна пятихатка и 4 купюры по тысяче). Я всю «пачку», как обычно, сунула было в купюроприемник, но в этот момент ребёнок вырвал свою ручку из моей и бросился в открытую кем-то дверь в операционный зал. В этот момент что-то пошло не так, и 5-тысячная купюра, провалилась в недра банкомата не под тем углом. Банкомат, задумавшись на минуту, попытался мне все это дело вернуть назад. Вытащив из него обратно 4 купюры по тысяче, я с ужасом почувствовала, что пятихатка застряла - и ни туда, ни сюда.
Я в панике бросаюсь в оперзал к «помогайке», которая дежурит в зале. Она лишь усугубила ситуацию, вырвав из лап купюроприемника ровно половину банкноты. Затем банкомат окончательно сломался, захлопнув свою пасть.
На помощь пришла руководитель отделения, успокоила меня, написала от моего имени заявление (так как мой шилопоп устраивал забег по отделению) и пообещала, что деньги будут в течение 3 дней зачислены на мой счёт или отдадут наличными, при предъявлении паспорта и второй половины. Половину банкноты она вернула мне, вторую должны были найти при инкассации.
Если честно, ни на что я уже не надеялась, считая Сбербанк неповоротливой бюрократической машиной. Однако, ровно через 3 часа деньги были зачислены на мой счёт.
Сказать, что я приятно удивлена - не сказать ничего.
В общем лучи добра Сбербанку.
Ведь сегодня - День доброты.