Привет!
Сегодня зашёл в отделение банка ВТБ с целью заменить банковскую карту. Данная карта для меня важна, так как я через неё оплачиваю кредит и к ней прикреплен ВТБ Онлайн. От сотрудника требовалось всего-то эту карту заменить, но она в место этого стала мне навязывать какие то услуги с тоном, словно от этих услуг нельзя отказаться.
Какой нибудь студент- первокурсник счёл бы эти услуги обзательными.
Например: я выпускаю карту и к ней подключается некая услуга, которая будет бесплатной в том случае, если я буду производить покупки по этой карте не менее чем на 5 тысяч рублей. Вторая услуга- альтернатива первой, это тоже совершать покупки на 5 тысяч рублей и после этого процент по кредиту будет снижаться. Ни чего из этого мне не понравилось! В банковском обслуживании я придерживаюсь минимализма, где не нужно каждый месяц что-то запоминать для получения копеечного кэшбэка. Но она не сдалась! Дамочка начала активно что-то смотреть на мониторе(видимо список услуг).
-Кредит?
-Не, я и так должник
-Вклад?
- Вы смеётесь!? У меня 50% от заработка уходит на кредиты и плюс 20% на жильё!
-Пенсионный?
-Не, я врят ли доживу до пенсии с этими ЗП и стрессом.
-Эх...
Вскоре она поняла, что с меня нечего взять, карту выдала и не спросив "Есть ли ещё ко мне вопросы?", попращалась.
Такого алчного подхода банков к своим клиентам я не встречал ни разу! Не знаю как это объяснить. Возможно из-за ситуации в экономике нашей не объятой. Жадность?! Не, не думаю. Даже в 2009-2015 годах, когда ещё всё было хорошо из за нефтяных сверхприбылей, такого я не наблюдал. Точно не жадность! Видимо не все так гладко в банковском секторе страны как об этом говорят в СМИ.