Являясь основной движущей силой нового этапа развития информатизации и индустриальной революции, революционные достижения искусственного интеллекта (ИИ) быстро и всесторонне внедряются в различные сферы человеческой деятельности.
Было проведено исследование по структуре изучения влияния факторов успеха на внедрение искусственного интеллекта, путем интеграции теории технологий, организации окружающей среды и теории распространения инноваций.
В частности, эта структура состоит из факторов, касающихся внешней среды, организационных возможностей и инновационных атрибутов искусственного интеллекта.
Концепция искусственного интеллекта впервые была предложена в 1956 году на Дартмутской конференции, проходившей в США.
Затем, искусственный интеллект засел в сознании людей и медленно вылупился в исследовательских лабораториях.
С 2000 года стремительное развитие интеллектуального оборудования (датчиков и микросхем), эволюция алгоритмов и поддержка больших объемов данных, постоянно стимулировали развитие искусственного интеллекта.
Применение искусственного интеллекта интеллекта широко используется многими фирмами в различных отраслях промышленности по всему миру.
Области применения искусственного интеллекта включают:
- Усовершенствованную робототехнику,
- Автономные транспортные средства,
- Специфические области медицинской диагностики,
- Интеллектуальные компьютеры.
В настоящее время, искусственный интеллект может:
- Писать сложные коды,
- Прогнозировать варианты,
- Взаимодействовать с человеком в режиме реального времени,
- Получать триллионы данных,
- Находить решения.
Технологии искусственного интеллекта, такие как обработка естественного языка, машинное обучение и глубокое изучение - предоставляют современные возможности анализа данных для существующих приложений в широком спектре отраслей, и значительно облегчают компаниям управление, планирование и эксплуатацию.
Поэтому, многие фирмы используют искусственный интеллект для улучшения процесса принятия решений, экосистем и восстановления качества обслуживания клиентов. Искусственный интеллект оказывает глубокое воздействие в мировой экономике, социальном прогрессе и повседневной жизни людей.
Искусственный интеллект в промышленности
Искусственный интеллект, рассматриваемый в качестве одной из основных вспомогательных технологий четвертой промышленной революции, привлек большое внимание со стороны различных отраслей промышленности.
Среди сфер, которые применяют искусственный интеллект, телекоммуникационная отрасль извлекает огромную пользу из использования технологий искусственного интеллекта.
В последние два десятилетия, движущей силой телекоммуникационной отрасли, стала технологическая революция и цифровая трансформация.
Искусственный интеллект позволяет операторам связи достигать поставленных целей. С помощью комплексной сетевой инфраструктуры и возможностей сети полного цикла обслуживания, операторы могут, с одной стороны, обогатить телекоммуникационные услуги, расширить возможности бизнеса, повысить операционную эффективность и качество обслуживания, с помощью технологий.
С другой стороны, операторы могут расширить возможности и каналы предоставления услуг для вертикальных отраслей, за счет предоставления универсальных платформ искусственного интеллекта операторов мобильной связи.
Это важная возможность помочь операторам осуществить цифровую трансформацию интегрированных информационных сервисов. Появление технологий 5G в мобильных сетях, приведет к росту искусственного интеллекта в телекоммуникационной отрасли.
В настоящее время, технологии искусственного интеллекта внедряются в крупнейших телекоммуникационных операторах мира и оказывают большое положительное влияние.
Искусственный интеллект был признан стратегическим инновационным инструментом информационных технологий для повышения конкурентоспособности операторов связи.
Некоторые операторы связи начинают продвигать применение технологий искусственного интеллекта для повышения производительности своих сетей, улучшения качества обслуживания клиентов и расширения деловых возможностей.
В настоящее время, многие приложения искусственного интеллекта все еще находятся на стадии разработки и не принесли никакой коммерческой выгоды, особенно те, которые касаются управления сетью и профилактического обслуживания. В результате, приложения искусственного интеллекта сталкиваются с проблемами.
Таким образом, глубокое понимание факторов успеха внедрения искусственного интеллекта, будет иметь значение для:
- Ученых,
- Потенциальных пользователей ИИ,
- Правительства,
- Поставщиков искусственного интеллекта.
В существующей литературе определены факторы успеха и рассмотрен процесс внедрения IT-инноваций компаниями.
Предыдущие исследования по искусственному интеллекту, в основном, сосредоточены на методах и применениях.
Однако, организационные или управленческие вопросы, касающиеся искусственного интеллекта, в частности, факторы успеха, влияющие на внедрение искусственного интеллекта - игнорируются.
Исследования, которые подтверждают прямое и косвенное влияние характеристик искусственного интеллекта, а также влияние лежащих в их основе условий технологий, организации и окружающей среды - отсутствуют.
Управленческий потенциал влияет на другие организационные возможности и инновационные характеристики искусственного интеллекта, но это косвенно связано с внедрением ИИ.
Факторы внешней среды, включая рыночную неопределенность и конкурентное давление, в значительной степени, не связаны с внедрением искусственного интеллекта.
Однако, в ходе дополнительного исследования было установлено, что участие государства, рыночная неопределенность и конкурентное давление - оказывают значительное влияние на управленческий потенциал.
Спасибо, что дочитали мою статью до конца! Я буду рада, если вы поставите лайк и подпишитесь на канал)