В 21 веке переводы с карты на карту у физических лиц, или безналичный расчет у юридических, стали делом привычным. Но, к сожалению, даже при выполнении таких будничных операций могут возникнуть различные обстоятельства, когда денежные средства ошибочно отправлены на другой счет. В данной статье описаны ситуации, при которых деньги могут уйти не туда, и как их вернуть.
Причины перечисления денег на другой счет
В данном случае есть только 2 причины:
- При заполнении реквизитов допущена ошибка. Если деньги были перечислены в банке, то ошибка могла возникнуть во время заполнения документов. Если же сумма была перечислена, например, с банковской карты на другой счет электронным способом, то ошибка была допущена либо в номере карты, либо в номере телефона. Именно такие ошибки в основном служат причиной потери денежных средств, поэтому очень важно проверять все реквизиты. Лучше потратить лишнее время, но перепроверить все лишний раз, потому что на возврат суммы уйдет куда больше времени.
- Ошибка банка. Увы, случаются ситуации, когда деньги не доходят до получателя по ошибке банковских работников или технологического обеспечения.
Как вернуть свои деньги?
Если рассматривать подобные ситуации со стороны закона, то отправитель имеет полное право на возврат своих денежных средств, о чем говорится в статье 1102 ГК РФ. Если лицо, без подписания определенного договора или без наличия других способов заключения сделки, получает имущество (в том числе деньги), то оно обязано вернуть их последнему хозяину. Причем, на этот закон не влияют причины получения денег, даже если случилось это по ошибке и без ведома получателя.
В случае, если деньги были отправлены на другой счет из-за допущенной ошибки, вернуть их обратно непросто. Особенно в том случае, если прошло уже некоторое время и деньги поступили на счет.
В данной ситуации необходимо найти все чеки и банковские реквизиты, и в них отыскать допущенную ошибку. Если ошибка все-таки найдена, то в таком случае, банк не пойдет на встречу клиенту и не поможет в возврате суммы. Необходимо самостоятельно связаться с получателем и предъявить ему все доказательства, что деньги были отправлены именно Вами. Никакой гарантии в получении денежных средств обратно нет: остается лишь надеяться на порядочность получателя. Но поскольку закон на стороне отправителя, то можно рассчитывать на благоприятное разрешение ситуации.
Чаще всего, средства переводятся на другие счета практически моментально. Но если ошибка в заполнении была замечена сразу же после отправки денежных средств, то необходимо как можно раньше обратиться в банк. Возможно, деньги будут переводиться немного дольше, и банк успеет рассмотреть заявку до того, как они поступят на другой счет, после чего деньги вернутся обратно.
Если же ошибки в заполнении документов допущено не было, а деньги так и не дошли до получателя, то следует обратиться в банк. Предоставив банку все необходимые реквизиты, вскоре станет известна причина потери денежных средств. Это может быть связано с ошибкой работника, либо подведут технические средства. Если банк признает свою вину, то клиенту в скором времени будут возвращены деньги.
Если внимательно изучать заполняемые данные и перепроверить их лишний раз, то проблем с переводом денежных средств не будет. Если подобная проблема все же возникла, то главное – не растеряться, а действовать оперативно.
Данную и другие статьи, вы можете прочитать на сайте Кредитмониторинг.
Ставьте лайки, подписывайтесь на наш канал в Яндекс Дзен. Благодарим