В прошлый раз в первой части материала мы рассказали о возможных причинах задержки вылета и сейчас представим еще несколько. А также историю, которая расскажет, почему летать на самолёте лучше в своей пижаме.
Причина №6
Ждём вашу сумку
Иногда на стыковочных рейсах сумки из одного самолёта в другой доставляют немного дольше из-за загрузки персонала, погодных условий, состояния техники и так далее. Поэтому сотрудники наземной службы сообщают капитану, что они ожидают прибытия ещё нескольких сумок с других рейсов, которые придется подождать и поэтому самолет взлетит позже намеченного времени.
Причина №7
Погодные условия
Если погода в аэропорту вылета плохая: сильный туман, снегопад, гроза, то вопроса о причине задержки вылета из-за погодных условий целом не возникает. Но бывает и так, что рейс может быть задержан или отменён из-за плохой погоды даже если за окном идеальная погода. Конечно, может возникнуть вопрос: «Почему мой рейс задерживается, если погода такая хорошая? Ведь другие самолеты вылетают!». Дело в том, что авиакомпания смотрит на весь маршрут и следит за тем, чтобы на пути не было чего-то, что может поставить под угрозу самолёт, экипаж или пассажиров. Это может быть и грозовой фронт, и турбулентность, и туман в аэропорте прибытия и еще много другого.
Причина №8
Безопасность
Мы с вами не знаем и малой части того, что происходит в аэропорту. Безопасность превыше всего, поэтому, если сотрудники службы безопасности узнают, что что-то не так с багажом, загруженным в ваш самолёт, они требуют его выгрузки, так что из-за этого рейс может быть задержан.
Причина №9
Забастовки сотрудников аэропортов
Забастовки сотрудников аэропортов и авиакомпаний — одна из главных причин, почему в Европе отменяются или задерживаются рейсы. Этим летом Ryanair пережила свою самую большую забастовку сотрудников за один день. Около 40 рейсов были отменены, затронув десятки тысяч пассажиров.
Важно понимать, что забастовки сотрудников аэропорта с учётом компенсаций считаются «чрезвычайными обстоятельствами», так что о компенсации речи не идет. Проверяйте сайты аэропортов вылета и прилета на предмет новостей о забастовках, чтобы быть готовыми к сюрпризам.
Причина №10
Где моя пижама
В 2012 году два пассажира первого класса, летевших самолётом компании Qantas, из Лос-Анджелеса в Мельбурн потребовали, чтобы их выпустили из-за невозможности удовлетворить их просьбу о пижамах размера XL. Они отказались принять бесплатные пижамы, которые получают меценаты бизнес-класса, и, в конце концов экипаж смягчился и выпустил их из самолёта. Пилот без проблем проинформировал пассажиров о том, почему рейс задержался на 30 минут: «Просто, чтобы проинформировать вас, причина задержки заключается в том, что двое пассажиров первого класса отказались летать на этом самолёте, так как на борту для них не было больших пижам.»
Задержка рейса по вине компании происходит примерно в 30% случаев и из этого количества всегда есть не контролируемые авиакомпанией ситуации. Всё остальное это человеческий фактор и независящие от нас условия. К таким ситуациям стоит относиться с терпением и пониманием, конечно, если это не нарушает ваших прав.
И да перед отправлением в аэропорт не забудьте пижаму. Счастливого пути!
А с какими причинами задержки самолётов ВЫ сталкивались? Расскажите в комментариях!