У вас есть вопрос? У нас есть ответ! Казалось бы, что ещё нужно человеку для счастья? Конечно. Ответ не просто должен быть. Он должен быть правильным. Ещё?
Компьютерный анекдот из конца 90-х. Летят на воздушном шаре Шерлок Холмс и доктор Ватсон. Налетает ураган, уносит их неизвестно куда. Видят, человек внизу. Подлетают: "Мужик, мы где?".
Тот репу почесал, отвечает: "Вы на воздушном шаре".
Холмс говорит: "Дорогой Ватсон, этот человек - программист".
- Как вы догадались?!
- Во-первых, он долго думал. Во-вторых, его ответ был абсолютно точен. И в-третьих, абсолютно бесполезен.
Как работают поисковые алгоритмы? Я пользуюсь сервисом Яндекс.толока (создан для того, чтобы тысячи подопытных кроликов тестировали новые алгоритмы и проекты Яндекса. За это ещё и платят, причем в разы больше, чем на Дзене, но уж больно рутинно и муторно). Для тех, у кого в глазах засветились баксы, как у Скруджа МакДака, скажу, что "в разы больше" - лично в моем случае это "от 10 до 100 рублей" в день на Дзене против "от 60 до 600 рублей" на Толоке. Но если Дзен расслабляет, то Толока реально напрягает.
Так вот, в Толоке можно часами сидеть и отвечать на вопросы типа: "Считаете ли вы уместной выдать человеку, запросившему "погода в Чебоксарах" блок со следующими новостями: "Дедушка из Чувашии отпраздновал 100-летний юбилей", "На улице Ленина сломался светофор", "ХК "Чебоксары" проиграл со счётом 2:8".
То есть. Яндекс на полном серьезе думает о нас. Но. Вместо того, чтобы показывать то, что мы искали, хочет "забить экран выдачи" даже не рекламой, а каким-то своим потусторонним шлаком.
Посмотрите на картинку. Я ради теста ввёл одинаковый, бредовый, несуществующий запрос в Гугл и в Яндекс.
Чёрт возьми, почему Гугл может честно сказать: "По запросу ывааыв3452 апрдрт55 22ввап ничего не найдено. "
А Яндекс несёт откровенную околесицу про тюменскую сеть автосервисов и генераторы расхода масла? Зацепились за случайно набранные четыре цифры, мол, это телефонный код Тюмени? Хорошо, стёр. Попробовал без них. Другой хаос, но хаос! Не бывает ответа: "Сорян, чувак, не понимаю, чего ты хочешь". Причем главная гордость - справа. Присмотритесь к картинке. Гугл-то ничего не нашёл. А Яндекс уверенно сообщает: "Нашлось 3 млн результатов". ТРИ МИЛЛИОНА БЕСПОЛЕЗНЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ.
Работая в Толоке сталкиваешься с самыми фантастическими запросами. Школьники лупят в поисковую строку: "Проведите из вершины треугольника А медиану и определите площадь большего из новых треугольников". Картинки, естественно, нет. Думай, Яндекс! А Яндекс не дурак, Яндекс сложный запрос отправит лабораторным крысам в "Толоку". Да с вариантами! Что лучше: предложить ему формулу площади треугольника из Википедии или рекламу чувака, который проведёт на вершину Эльбруса? Но варианта: "попросить пользователя уточнить запрос" - Яндекс не предлагает".
Или другой пример. Вопрос с единственным ответом. Допустим, пишем в Яндекс. "Официальный сайт футбольного клуба Спартак Москва". Запрос прост. Понятен. Точен. Подразумевает один-единственный ответ. Да, пусть будут сниппеты, типа: "состав", "следующий матч", пусть для красоты выдачи будут фотографии какие-то оттуда. Но я жду официальный сайт ФК "Спартак", а не что-то другое. Что я получу?
Вы уж простите, без скриншота. Потому что очень длинная выдача, мелко. Введите сами. Или поверьте: две ссылки - на spartak.com, как положено. И дальше поехали: Яндекс.карты с офисом клуба. 30 отзывов (на сервисе Яндекс.Организации об офисе клуба). Сообщество "Спартака" в vk.com. На Фейсбуке. В Твиттере. Сайт фанатов red-white.ru. Страница "Спартака" на Чемпионат.ком и Спортс.ру.
Похожие места: какая-то школа ветра, спортшкола и некая Gatagov Academy.
То есть. Я просил официальный сайт и мне его дали. А кроме него - ещё 12 миллионов результатов. А на первой странице выдачи совокупно 11 ссылок, из которых правильными являются только 3.
Я задал конкретный вопрос и хочу получить конкретный ответ! Не три правильных из одиннадцати, а один из одного!
Причем самое смешное и непонятное, что Яндекс в данном случае не гонится за рекламой. Ясное дело, никто по моему запросу фрфвпап2342 никогда не будет давать платную рекламу. То есть, выдавая "портянку" заведомо ненужных результатов, он руководствуется желанием искренне помочь людям!
Только вот не умрут ли с голоду пользователи от такого обилия результатов, как Буриданов осёл?