Потребители это все мы без исключений. Когда покупаем что то или заказываем. Даже когда едем в автобусе или пишем жалобу в управляющую компанию - мы тоже потребители и защищены одноименным законом - Законом о защите прав потребителей.
К сожалению продавцы и те кто оказывают нам услуги, знают этот закон лучше и пользуются нашей юридической неграмотностью...
И так, тема на сегодня - "Отказ от услуг или покупки".
Каждый второй или даже каждый первый в ответ на такой отказ слышит:
"...нашим договор возврат денег не предусмотрен..." утвердительно отвечает каждый второй менеджер потребителю, который передумал что-либо заказывать у продавца или исполнителя.❌
При этом нет разницы что вы покупаете или заказываете.
🔻Товар из интернет магазинов.
🔻Абонементы в Фитнес центрах.
🔻Страховки от страховых компаний.
🔻Услуги сервисных центров.
🔻Абонементы в Детских кружках.
🔻Процедуры и косметику в Медицинских центрах.
🔻Услуги в Салонах красоты.
🔻Обучение в Автошколах.
‼️И как ни странно даже услуги юристов!
⚠️Кто то из них нагло утверждает что потребитель не имеет право на возврат. Кто то вовсе включает условие о невозврате прямо в договор...
ℹ️Тем не менее, на сегодняшний день есть ЗАКОН и он гласит:
📚"Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору."
Очень редко продавцы и исполнители могут подтвердить какие-либо расходы, поэтому в большинстве случаев каждый, кто обращается к нам с проблемой возврата денег, полностью получает их.
✅Довольно приятным бонусом служат взыскание сумм неустойки, штрафа и компенсации морального вреда в случае если деньги добровольно вам не вернут.
________________________________________
Все зависит от вас, дорогие друзья! Молча оставите все как есть - денег не увидите...
Потребуете возврат в судебном порядке - выиграете вдвойне!
✔️Обращайтесь к нашим юристам. @nugen_urist знает ваши права и защитит их!