К риэлторам в миру вообще не очень хорошее отношение. Кто-то считает, что они просто не очень приятные люди, другие уверены, что они слишком много зарабатывают, а работают мало.
Я не берусь судить всех. По мне это такая же профессия, как и многие другие. И люди работают разные.
Расскажу о нашем случае
Мы продаём квартиру и к нам пришли на просмотр. Клиенты - приятные люди среднего возраста. Пришли с агентом.
Дома жена, я на работе. Наш агент не смог присутствовать по уважительной причине.
У нас неплохой ремонт, дорогая сантехника и плитка на кухне и в санузлах, недавно сделали "косметику" в комнатах - поклеили новые обои. Мебель в основном из Икеи, хорошая встроенная техника на кухне. Реальный недостаток - плохо остеклённый балкон, есть косяки по нему, за которые мы готовы скинуть и предупреждаем о них
Жена пишет: агент покупателся ходит и большим пальцем ноги указывает на "ужасные недостатки": оторван кусок плинтуса (проделки сына), царапина на ламинате и каплю гуаши на обоях.
Ну окей, это её работа - замечать недостатки, тут вопросов нет.
Поразило нас её резюме по квартире
"Вы, наверное, думаете, что у вас хороший ремонт, но это не так. Кругом недостатки. Двумя этажами ниже такая же квартира стоит дешевле (прим. - квартира с "бабушкиным ремонтом" в его худшей вариации), а там двери из дерева и паркет! (прим. - дом 71 года постройки, там от этих дверей и паркета одно название осталось, у нас такие же стояли, когда заезжали).
Дальше жена сказала, что её полномочия всё и агент попросила набрать мне.
Даже не поздоровалась!
Начала таким знаете голосом, с претензией: "Ну вообще-то ваша квартира выставлена сильно выше рынка! По ремонту всё плохо! Ниже есть вариант дешевле!"
Я сразу понял, с кем имею дело. Такой типаж людей мне знаком. С такими я дело не имею. Покупатель найдётся, а нервы дороже. Она ещё до сделки всю кровь выпьет.
Вежливо с ней поздоровался. Сказал, что совершенно не возражаю против того, чтобы её клиенты купили ту самую квартиру, раз она дешевле и лучше. Дальше тишина.
Она позвонила моему агенту
Через день. Пыталась прогнуть цену до неадекватно низкой. Он предложил ей компромиссный вариант - разумную скидку. После чего она положила трубку.
Неприятный осадок остаётся после общения с такими "токсичными" людьми. Но они есть, от этого никуда не уйти. Забыли и пошли дальше.
А вы сталкивались с неприятным поведением агентов? Расскажите в комментариях!