Большинство не до конца понимают, что жизнь трудна. Вместо этого они ноют о чудовищности своих проблем, своем невезении и трудностях, как будто это индивидуально, как будто жизнь по предписанию должна быть лёгкой.
Это правда, что жизнь трудна для всех. И если жизнь трудна для отдельных людей, ее трудности умножаются для лидеров. Люди могут думать о себе, но лидеры должны думать о многих.
Я считаю, что трудности дают вам возможность подняться и быстрее завоевать авторитет лидера.
Если вы хотите занимаете статус руководителя или впервые приступаете к управленческим обязанностям, поймите прежде всего, что решение проблем предоставляет вам уникальные возможности. ЭТОТ ОПЫТ ПОЛЕЗЕН ДЛЯ ЛЮБОГО ЧЕЛОВЕКА, а не только для управленцев.
Ответьте на три вопроса:
1. Что способ решения проблем говорит обо мне?
То, как вы видите проблемы, формирует ваше отношение к жизни. Считаете ли вы их возможностью использовать свой авторитет для улучшения своей команды и организации? Или это неудобства, которые просто разрушают ваши планы и обескураживают вас?
Вы можете изменить свое мышление, когда дело доходит до проблем и их решения. Составьте список прошлых проблем, которые привели к урокам или возможностям. Теперь примите осознанное решение искать “плюсы” в любых проблемах с этого дня.
2. Как на примере других изменить отношение к проблемам?
Некоторое время назад я спросила друга о характере нашего знакомого, которого никто из нас не знал близко. Он сказал мне, что не может комментировать характер этого человека, потому что он никогда не казался ему человеком, справляющимся с испытаниями. Как верно, подумала я. Недаром Фрейд высказался: “Масштаб вашей личности определяется величиной проблемы, которая способна вас вывести из себя”.
Вы можете многое узнать о себе по тому, как вы справляетесь с проблемами, но вы можете узнать столько же о других по тому, как они реагируют. Некоторые люди усугубят ситуацию. Некоторые люди становятся магнитами для проблем. Другие сдаются. Люди, которых вы должны держать ближе всех, это те, кто превратит проблемы в трамплин для успеха. Трудности, с которыми вы сталкиваетесь, создают шансы для вас разобраться, кто есть кто.
3. Какие будущие возможности представляются в текущих проблемах?
Выберите одну большую проблему, над которой вы сейчас работаете. По мере того, как вы будете искать решения, проводите мозговой штурм, ищите, как можно больше возможностей, которые могут быть связаны с проблемой и решением. Позвольте этим мыслям сформировать процесс решения проблем, потому что, если вы сможете использовать проблему, чтобы фактически продвинуть свою команду или организацию дальше, вы выполните одну из самых трудных задач лидерства из всех: вы станете основоположником перемен.