Почему-то я никогда об этом не задумывалась. Спокойно сдавала паспорт в турагентство, оттуда его отправляли туроператору, потом в консульство.
Было 3 шенгена, 2 индийских визы, все нормально.
Месяц назад отвезла паспорта турагенту для получения очередной индийской визы. Тур мы покупали до того момента, как электронные визы значительно подешевели, поэтому из экономии выбрали тогда обычную визу.
Ну отвезла и отвезла. Через несколько дней звонит турагент и говорит, что ей звонит из Москвы представитель туроператора и говорит, что в наших паспортах дефекты - надорваны страницы, есть размазанные нечитаемые штампы.
Я немного в шоке, я знаю, что паспорта в нормальном состоянии, ничего подобного там нет. Да, паспортам уже 7 лет, они не новые, но целые и невредимые.
Турагент сказала, что отправила ТО письмо (они его затребовали), что претензий к ним не будет, если нам не дадут визы из-за дефектов страниц. Сказала, что сама просматривала их полностью перед отправкой и ничего не заметила.
Ну ладно, на следующий день паспорта были сданы в консульство, оставалось только ждать и нервничать. Через несколько дней наконец-то в статусе заявки на сайте ТО появилась информация, что визы получены. Можно успокоиться.
Сегодня ездила в агентство, забирать паспорта, вернувшиеся из Москвы. С турагентом сидели, придирчиво смотрели каждую страничку - не нашли мы никаких надорванностей! Ну есть немного помятость в одном месте, но так сразу ее и не увидишь.
Что это было? Что не понравилось ТО? Зачем они так перестраховывались?
Хорошо, что все хорошо. Но вот если подумать: какой путь проделывают наши паспорта, сколько рук проходят? Турагенты, курьеры, работники туроператора, ну и уже работники консульства. И в обратном порядке потом...
А если действительно паспорт повредят? Это же концов потом не найдешь, не узнаешь, чья вина.
Мы живем не в Москве, поэтому самим визы сделать непросто. Есть визовые центры, но опять же это вторые-третьи руки.
Расписки что ли надо брать, что паспорта отданы безо всяких дефектов, в нормальном состоянии?