Привет. в нашем магазине концепция Топмаркета, в одном разделе на нашем сайте всего 12 игрушек, но всегда самых лучших, по нашему мнению.
12 игрушек - много или мало?
С одной стороны всего 12, это удобно консультантам, легко разобраться и рассказать покупателю. Удобно для закупки и логистов, более узкий ассортимент легче закупать, складировать и затем собирать заказы для клиентов. Это удобно и для клиентов, мы заранее отобрали лучшие и максимально разнообразные, по нашему мнению, игрушки, людям не нужно рассматривать бесконечные полотна однотипных игрушек как в гипермаркетах. Но ...
Но это адский труд менеджера по ассортименту, как выбрать из сотен только 12? А что если люди не оценят? Цена ошибки велика и для магазина в целом и для менеджера персонально, зарплата завязана на продажи.
Найти и выбрать производителей
В нашем магазине давно не хватает бизибордов, люди спрашивают, спрос на них по прежнему большой. Да и пользы для ребенка будет гораздо больше чем от куклы из мультика. Собственно на этом вводная информация заканчивается.
Некоторые важные детали. Большинство бизибордов на просторах интернета продают самоделкины и за очень дорого: 5 - 10 тысяч рублей. Цены существенно выше рыночных. И продают ребята сами, потому что не могут сделать даже маломальский объем для магазина. Или не хотят... не важно. Работать с самоделкиными очень сложно и качество у них плавает, поэтому нам нужно искать нормальных производителей.
Благо, на самом деле в России их не очень много и мы их все знаем. Помимо визиток, стол менеджера завален каталогами:
Но на самом деле каталоги просто для красоты, в 2019 вся нужная информация есть в интернете.
В результате были выбраны 4 поставщика, которые специализируются на деревянных игрушках. Компания Alatoys, Тимбергрупп, Большой слон и Woodland toys.
Выбираем игрушки
Выбрать игрушки не так просто, даже у 4 производителей более 50 разных моделей. Но среди них есть много однотипных, есть игрушки со странным дизайном, есть игрушки с нерыночной ценой, есть игрушки, которые явно не соответствуют ожиданиям клиента, когда он ищет ребенку бизиборд. Проводим предварительный отбор.
Вот вам несколько вариантов на вскидку, на самом деле в какой-то момент начинают разбегаться глаза! Но надо трезво оценивать перспективы той или иной игрушки. Всего предварительно был отобран 31 бизиборд.
Учитывать нужно очень много факторов
Родители в большинстве своем их покупают на год. Поэтому и добавлять их приходится в тот раздел, где их непосредственно ищут, а это 1+.
И это важно учитывать, например, у нашей дочки была большая тяжелая доска, и когда она лежала на полу, играть было неудобно. А если прислонить ее к стене или к кровати, то одним неловким движением доска могла упасть на малышку. Так что играли мы только под пристальным присмотром! Доска была красивая, но опасная. И поэтому бесполезная...
Проверяем качество
Предварительную выборку сделали, начинаем изучать отзывы по интернету. Процесс достаточно интуитивный, разве что мы знаем, где отзывы накрученные, а где более менее реальные. И глаз уже наметан на отделение отзывов про непосредственно качество игрушки. Смотреть надо и хорошие и плохие. Но зачастую отзывов может и не быть.
Добавляем товары в систему учета, размещаем товары на сайте. Это делается на все, предварительно отобранные игрушки. А дальше пристально изучаем нашу выборку, разделяем на типы, на наполнение, на идеи.
В итоге отбираем конкретные 12 игрушек, которые в результате окажуться на полке нашего магазина. А дальше итерационный процесс, какие-то игрушки выводятся, какие-то добавляются. Все зависит исключительно от выбора клиентов.
Что мы в итоге выбрали, можете посмотреть в нашем каталоге:
Напишите в комментариях, о чем бы вам было интересно читать? Мы расскажем как все происходит на самом деле =)