Первая российская система класса Process Mining Proceset может показать, как влияет повторное выполнение работ на длительность процесса.
Благодаря функционалу Proceset можно определить, как влияет повторное выполнение работ на длительность бизнес-процессов. Представим, что сотрудник возвращался к оформлению заявки три раза. В этом случае повторное выполнение одной операции, влечет за собой повторное выполнение других. Задачи висят в очереди, к их решению приступают не сразу. Эти факторы затягивают бизнес-процесс, от нескольких дней до нескольких недель, и повышают его стоимость.
Proceset помогает выявлять «узкие места» стратегически важных бизнес-процессов, которые съедают не только время, но и деньги.
