Всем привет мы продолжаем рубрику моя
история о работе. Сегодня мы рассмотрим
отзыв сотрудницы компании мтс.
Здравствуйте просмотрела ваш канал и
решила написать про мой опыт работы в
мтс вашу новую рубрику моя история
о работе, я работаю в компании мтс
продавцом-консультантом, зарплата тут
своевременно и полностью белая ,рабочую
точку также могут подобрать вам рядом с
домом. Ситуация
такая же как и в евросети,
иногда в коробках их нет вообще все
офисы делятся на сектора по проходимости
точки, от этого зависит план и
коэффициент. Грубо говоря с проходимой
точки с телефона можно получить 15
рублей, а с непроходимой с того же самого
телефона 40 рублей, это сделано чтобы все
не лезли на одну и ту же точку, чтобы
как-то уравновесить кадром система,
оплаты труда очень прозрачная.
Также дают задание на ее расчет, не помню
ни одного случая чтобы у меня как-то
кардинально не совпадало заработная
плата.C моими расчетами не считая оклада
об этом ниже, однако она конечно не такая
как описывают на собеседовании касаемо
стажировки в относительно крупных
городах.
Те же самые работники в прошлом нацелены
на позитив и стараются доказать что
возможно заработать миллионы, важно лишь
желание.
Обучение дома, затем необходимо сдать
экзамен на помощника специалистам типа
тестик, а вот на специалиста устраивают
полноценный экзамен но даже тут такое
себе у нас это был театр одного актера,
однако в москве
ребята говорили что чаще всего сдаешь по
несколько раз с промежутком в несколько
недель.
Между задачами в то время как заработная
плата специалисты и помощника достаточно
сильно отличаются, после сдачи экзамена
на помощником тебя определяют на точку,
мне нашли точку относительно недалеко от
дома, даже транспорт не понадобился,
сан-узел там был . Было в достаточно
низком секторе, где людей и так много в основном сидишь
на сервисе, оля у меня за что-то деньги
списывают ,не адекватных клиентов тоже
достаточно, начальник конечно в тебя
зубами и руками впивается объясняет все
без криков и психов потому что важно
чтобы ты остался, текучесть огромная.
Проблема особенно в крупных городах пока
находишься в статусе помощника тебя не
допускают до кредитных документов, до
некоторых баз данных и инкассации
соответственно если пришел клиент
уговорил его на покупку телефона,
проконсультировал он решил взять его в
рассрочку что чаще всего и происходит, не
сегодня с него не получишь потому что
рассрочку оформлять не имеешь права,
отдаешь его другому сотруднику со
скрипом в душе когда я работала была еще
такая программа как телепорт столица
можно было перевестись в москву или
питер и компания оплате квартиру на
первые полгода или год точно не помню я
переводилось телепорта но не столице там
вроде как при увольнении какие-то
обязательства были
этой программе я такого не хотела так
что простым горизонтальным переводом
ушла а почему же компания даже
доплачивать это это мужество в москве не
реальная нехватка кадров меня раздирали
по кускам 5 точек в итоге я перевелась в
одну довольно крупную вот там и началась
катавасия с надуванием клиентов продажи
полипы vmc
ника в пользование ненужной гарантии
страховок в кредит и оформление
дополнительных всех карт и прочая
плана просто гигантские если выполнил то
коэффициент премии равен единице если
нет то 0,9 0,8 и так далее минимального
не помню к сожалению также есть так
называемое банковские продукты
кредитки дебетовые карты карты вклады
самое интересное что первое время я
всерьез верила что их оформление
бесплатно,
а потом оказалось что за кредитную карту
снимают сразу годовое обслуживание на
тот момент это было 700 рублей взял
карту, а там уже минусовой баланс круто
лего чувство конечно некоторые
начальники так и говоря закройте план и
делайте что хотите есть конечно служба
безопасности она следит со всех углов
если что-то пропало то можно съездить к
ним предварительно предупредив
и посмотреть камеры если кто-то спер то
найдется быстро этого человека со
статьей попрут конечно иногда бывают и
поблажки после перевода в москву я
проработала в том офисе около 2 месяцев
и сильно разругалась начальником хотела
уволиться но меня уговорили перевестись
в итоге потом узнала что того начальника
поймали на мошенничестве служба
безопасности но уволили by статьи о
собственнику не хотели портить трудовую
такому отличному продажу
что касается уборки в офисе все это
делает сотрудники
однако на особо крупных точках можно
подать заявку на уборщицу выделять денег
на нее но это такая головомойка
беспричинных штрафов так каковых не
а что там штрафовать раз заработная
плата постоянно из-за невыполненных
кланов режется для равная оплата
начальника зависит от точки много где-то
также от некоторых документов если
бухгалтерские документы имеют более трех
ошибок то у начальника срезается 25
процентов премии либо если утерян
лифчик например поэтому они чаще всего
подделываются
если ошибки в кредитных договорах тысяча
двадцать пять процентов но подпись там
или неразборчивое имя человек написал
мало кто хочет начальником работать
коллектив молодой хороший в основном
есть борьба за клиента на везде попадала
здоровую конкуренцию без подстав и
всякого такого иногда разыгрывали что-то
вроде
если бабушка это твоя девушка домой а
если что-то сломалось то можно оставить
заявку придут и потянет либо заменят
лампочку чаще своего не приходилось
покупать
заказ на канцтовары делать желательно за
пару недель при чаще всего приводят
почти все что заказали но есть
определенная сумма около 6000 могу
ошибаться кстати мотивация работника то
есть процент с продаж указан прямо на
ценнике внизу по центру иногда продаешь
iphone а с него тебе 9 рублей упала и
смех и грех вовсе самое ужасное то планы
по банковским продуктам
невыполнение которых убивает весь твои
месячный труд а каждый этим никому не
упали симками тоже бывало слышно на
начальники проводили я корт продажа то
есть если бури в закромах какие-нибудь
организации и их данные может даже
раньше сотрудничали и они якобы
осуществляли продажу даже человек
проходил какой-нибудь левый потому что
службу безопасности будет как может и
выкупал их мы конечно на них
складывались что касаемо списание из-за
украденного товара у меня такого не было
за этим тщательно следя как-то у нас
было недостаточно в кассе около 5000 я
поехала в службу безопасности и
выяснилось что сдачи сдали а деньги не
взяли благо женщинам была хорошая
приехала и вернула но таких ситуаций
многом и не всегда все так радужно еще
перед моем увольнении
это было одной из основных причин я
очень много спорила с начальницей из-за
рабочих часов например у меня стоит time
слот в размере 4 часов а я почему-то
должна отработать все восемь за другие
четыре часа никто мне не заплатят
конечно то есть графе которую
висит в кабинете и график по которому
платят заработную плату разительно
отличаются в итоге я перри начальницы
позвонила в отдел кадров и напрямую
спросила обязаны ли я отрабатывать время
которое не прописано в базе данных
конечно же нет сказали мне начальница
разозлилась что неудивительно по факту
отрабатываешь около 50-60 часов
авто билеты только 40 и больше поставить
нельзя потому что компания не оплачивает
много переработан и это превращается в
огромную проблему потому что в окладе
недосчитаешься несколько тысяч и если
еще такая забавная вещь компании все
должны обращаться друг другу но ты то
есть кому бы ты не позвонил всем ты
играешь очень быстро привыкаешь и
разговор в такое непринужденным это
явный плюс я считаю на этом все спасибо