Банки выделяют 3 основных вида просрочек по кредиту.
1. Техническая ошибка банка
Кредитная организация передала ошибочную информацию в бюро кредитных историй. В банках работают люди и иногда они ошибаются. Например, в КИ отражена просрочка, но вы точно знаете, что вносили платежи в полном объеме и в срок и можете это подтвердить документами. В этом случае ошибку можно исправить.
Алгоритм:
- Написать заявление в банк об исправлении ошибки и приложить необходимые документы (чеки, квитанции, справки)
- Параллельно написать в бюро кредитных историй, в которое банк направил ошибочную информацию
- Дождаться исправления сведений
2. Техническая просрочка 1-2 дня
Техническая просрочка возникает, когда деньги внесены своевременно (в день платежа, указанный в графике платежей, или накануне), но не успели поступить на счет. Если заемщик не скрывается, идет на контакт с банком и готов подтвердить своевременное внесение средств, то банк не будет направлять в БКИ информацию о технической просрочке.
Рекомендации:
- Вносить деньги за день-два до даты платежа, указанной в графике платежей
- Взаимодействовать с банком и не скрываться
3. Грубая просрочка
Просрочка от нескольких недель классифицируется как «грубая». Информация о ней передается в бюро кредитных историй и негативно влияет на одобрение кредита в будущем.
Придти на переговоры в банк, договориться о частичном погашении задолженности