Ссоры и недоразумения нарушают гармонию в семье, предопределяют негативные переживания и стресс. Конфликты случаются у взрослых с детьми.
Ребенок может и имеет право обижаться. Это нужно признать, если его оскорбили именно вы. Не корите себя за ошибку, ведь даже образцовые родители иногда обижают своих детей. Причины для обиды могут быть разными:
- почтенными - родители выдвигают требования или принимают решения, которые не нравятся, например, к которому часу он должен ложиться спать, чего нельзя есть или купить и тому подобное;
- неоправданными - родители обижают его через плохое настроение, предопределенное проблемами на работе, неудачно формулируют просьбу или недотепа шутят.
Родители, в первую очередь, - люди. А все люди иногда ошибаются. Но кроме права на ошибку, родители имеют и обязанность - исправить ее.
Обида ребенка - повод отложить свои дела, остановиться, обсудить ситуацию, которая сложилась. В любом случае не отворачивайтесь от ребенка, не обесценивайте чувства, не снимайте из себя ответственность за свои слова или поступки, не отказывайте в поддержке. Лучше вместе проанализируйте, извинитесь и искренне объясните причины своих слов или поступков. Именно таким способом вы сможет постепенно сгладить нанесенную несправедливость.
Следовательно обида угаснет, а в замен ей придет понимание себя и других людей, осознания вариативности мотивов человеческого поведения, терпимость к собственным и чужим ошибкам.
Помогите осознать это чувство
Спросите у ребенка, что он сейчас чувствует, в каком состоянии находится:
- Что случилось? Ты обиделся или почему-то грустишь?
- Да, обиделся.
Определите, какие действия или слова зацепили. Спросите у него прямо, почему он обиделась:
- Почему ты надулся? Что произошло не так, а как могло бы быть? Что именно тебя оскорбило?
- Папа накричал на меня, когда я хотел починить шкаф и взял его отвертку.
Выясните, какие ожидания не исполнились
Спросите, какую именно несправедливость относительно себя видит в поведении обидчика, какие его ожидания относительно его действий не исполнились:
- Как, по твоему мнению, папа должен был отреагировать на то, что ты хотел починить шкаф?
- Обрадоваться, сказать, что я молодец, что я помощник и забочусь о нашем доме и уюте в нем так же, как и все. А он даже не заметил этого.
Признайте и подтвердите ценности ребенка, которые проявляются в обиде. Скажите, что понимаете ее. Если целесообразно - похвалите его стремление, мотивы:
- Да, я понимаю, ты хотел помочь папе и нашей семье. Мне очень приятно, что ты беспокоишься о нас всех. По-видимому, и папе это приятно.
Попробуйте представить другие возможные мотивы действий или слов обидчика. Предложите представить, почему человек, который оскорбил, так сделал. Попробуйте определить несколько мотивов:
- Возможно, он накричал не потому, что не заметил твоего желания помочь, а потому, что волновался, если бы ты не поранился отверткой. Или, может, волновался, чтобы не потерялась порою. Ведь она дорогая. Или же, возможно, он накричал, потому что обиделся, что ты взял его вещь без разрешения.
- Может, и так.
Организуйте разговор с обидчиком
Если бы выяснить, как видит проблемную ситуацию обидчик, почему он в действительности оскорбил и умышленно ли это сделал, проведите разговор. Если ребенок избегает такого разговора, он пытается уклониться от конфликта. Поэтому вы должны помочь и продемонстрировать, что лишь искреннее обсуждение ситуации решает ее, а откровенный разговор не обязательно предусматривает конфликт. Он, в первую очередь, направленный выяснить мотивы поведения и чувства другой стороны, помочь двоим признать важность переживаний друг друга.
Сначала взрослому, который организует такой разговор, необходимо занимать активную позицию и даже говорить за ребенка. Но со временем он научится выяснять проблемные для себя вопросы самостоятельно.
- Ты накричал на Юру, потому что он взял отвертку. Он взял для того, чтобы починить шкаф и помочь тебе беспокоиться о нашем жилище. Ему очень оскорбительно, что ты накричал. Почему так вышло?
- Я испугался, что он поранится.
Попросите у ребенка извинение
Завершите ситуацию извинениям. Извинение - важный момент,который говорит что обидчик понимает чувство ребенка и берет на себя ответственность за нанесенный вред. Впрочем, бывают ситуации, где извиняться нужно обеим сторонам конфликта:
- Прости меня, пожалуйста, сынку, что я накричал на тебя. Я просто очень испугался за тебя. Благодарю тебя большое за помощь. В другой раз говори о том, что хочешь мне помочь, я тогда буду учить тебя работать с разными инструментами и не буду волноваться за тебя. Хорошо?
- Хорошо! Прости, что не сказал сразу.
Не торопите ребенка
Обида не исчезает мгновенно и некоторое время еще влияет на эмоциональное состояние ребенка и его отношение к обидчику.
Цицерон когда-то сказал: "Обида причиняет боль, что с трудом переносят самые мудрые и наилучшие люди".
Поэтому не спешите, дайте необходимое время и будьте рядом.