Каждый день мы коротко рассказываем вам об одной из самых быстрорастущих компаний мира. Разные сегменты, разные рынки, разные идеи. Объединяет эти компании стремительный темп их роста
Компания: PatientPop
Рост за 3 года: 2 782%
Выручка за 2018 год: 38,8M$
Сотрудников: 375 человек
Год основания: 2014
Страна: USA
Отрасль: Сервисы, здравоохранение
Компания помогает врачам с собстственной практикой развивать и представлять их бизнес в сети интернет.
Для нас это не совсем обычная модель, когда врач открывает собственную практику. Так сложилось, что у нас врач, открывший практику автоматически становится бизнесменом и открывает сразу клинику, хотя и продолжает в ней работать сам, часто бывая ключевым специалистом. Однако речь идет про совсем небольшие кабинеты. И поскольку в таких кабинетах у врача максимум есть один ассистент, то получается, что он успеет либо принимать пациентов, либо заниматься обслуживанием своей практики.
И PatientPop берет на себя часть таких забот. А именно: сайт и его продвижение, управление отзывами и репутацией, сервис он-лайн записи с подтверждением клиентам, а также проводят интеграцию с EMR-системой, которая используется. Это такая CRM для докторов, где хранятся не только контактные данные, но и вся история болезни и назначений.
И, конечно, для того, чтобы платформа использовалась более эффективно, сервис активно обучает своих клиентов. На сайте подборка видеоматериалов, с лекциями и простыми советами, как развивать свою практику, как пользоваться рекламой в интернете, на что обращать внимание про ведении соц.сетей.
В России тоже есть аналогичные проекты. Судя по их сайтам речь, конечно, не идет о полноценном онлайн-сервисе или платформе, однако у нас и так довольно большое количество различных сервисов, которые можно комбинировать для решения задач по маркетингу. Как пример - московские Medecine Group или SuperMed (у последних, правда, на очень симпатичном сайте стоит копирайт на сайте от 2017 года и указан мобильный телефон - непонятно, живы они или нет)