Наше знакомство с авиакомпанией «Россия» произошло случайно — ее услуги входили в пакет тура от «Библиоглобуса». В первую очередь я начала искать, как о ней отзываются. Отзывы встречались разные, но большинство негативных моментов касались мелочей. Кроме того, она оказалась филиалом компании «Аэрофлота», а это внушило больше доверия.
Позже я узнала, что мы полетим на очень большом двухпалубном Боинге. Вначале это меня слегка насторожило, ведь как можно удержать в воздухе настолько огромную конструкцию! Но затем мне сестра объяснила, что крупные самолеты наоборот более безопасные.
Хочу рассказать о достоинствах этой авиакомпании. «Россия» имеет хорошие показатели безопасности, а также удобную онлайн-регистрацию. Предварительно зарезервировать места можно бесплатно за 24 часа до отправления. Если вы хотите купить конкретное место с полной гарантией, то нужно пройти регистрацию за дополнительную плату. Но даже из предварительной регистрацией в любом случае придется ждать очереди, пока у вас примут багаж.
Среди отзывов встречается негативная оценка бортпроводников, будто они неприветливые и плохо обслуживают пассажиров. Не знаю, правда ли или нам просто повезло. Работники экипажа были опрятно одеты, вежливо встречали нас при входе и провожали при выходе. Напоминали об использовании подколотников, спинке и ремней безопасности, тщательно проверяя каждого перед взлетом и приземлением. Всегда помогут в выполнении какой-либо просьбы.
Тема питания в моих отзывах занимает ключевое место. Кажется, будто еда — это решающий фактор для всего. И я могу легко поставить негативный отзыв лишь из-за того, что кормили невкусно или вообще не кормили. Авиакомпания «Россия» подала нам вкусный сендвич и горячий или холодный напиток на выбор, чем я осталась довольна.
Мы пользовались услугами этой компании 4 раза с такими наименованиями бортов (не направлениями): Нижний Новгород, Казань, Санкт-Петербург. На вид самолеты красивые и переливаются на солнце. Но внутри салоны оставляют желать лучшего. Лучше всех выглядел борт самолета «Казань», которым мы летали в 2018 году. А в других салонах была изношенная оббивка кресел и почти отвалились экраны. Хотя это не столь важно, ведь на безопасность вид внутри не влияет. В туалетах пассажиров и кабинках стюардов идеальная чистота.
Мечтаю полетать на «Тигролете», а пока только посчастливилось рассмотреть его из аэропорта.
Наш полет был успешным, а капитан время от времени выходил на связь. Мы плавно взлетели, так что уши почти не закладывало. А приземлились на Кипре так гладко, что многие пассажиры даже не заметили, что произошло. На обратном пути было так само. Лишь только по пути в Турцию наш самолет немного жестко приземлился. А назад пару раз ощущалась небольшая турбулентность. Но включая дождливую погоду и ветер, наш полет был хорошим.
Перед этим мы пользовались услугами другой авиакомпании на Боинге 757-200 меньше размерами. И я могу сказать, что тогда трясло явно больше.
К серьезному недостатку авиакомпании «Россия» можно отнести задержку рейсов. К счастью, мы отправились по графику. Хотя видела в Турции самолет, который улетел с опозданием на 3 часа, почти одновременно с нашим. И ведь платят люди за конкретизацию рейса большие деньги, а на самом деле нет никаких гарантий в своевременности!
Нам пришлось стоять в очереди на регистрацию с пассажирами с другого самолета (всего около 1000 человек). Хорошо, что открыли еще два окна. Даже так ждать пришлось очень долго.
Подобная ситуация с багажами. Чемоданов было ну очень много, но это уже не касается работы авиакомпании.
В общем, все проанализировав, я могу сказать, что полеты на двухпалубных Боингах от авиакомпании «Россия» были безопасные и мы остались довольны.
Хорошо, что есть самолеты, благодаря которым можно быстро и безопасно добраться к дальним странам!