Думаю не нужно вас знакомить с этими заведениями, каждый хотя бы раз там что-то кушал и сегодня предлагаю сравнить их по разным параметрам.
Давайте узнаем, кто из них круче??
Немного истории. Бургер Кинг (далее БК) был основан в 1954 году в США Джеймсом МакЛамором и Дэвидом Эджертоном. КФС основан в 1930 году. КФС начал свою историю раньше и за это получает балл. Счет 1:0
На март 2012 года БК работает в 76 странах мира и насчитывает 12,5 тыс. ресторанов. КФС в 2015 году имело около 15 тыс. ресторанов в 125 странах мира. И снова КФС заслуживает балл. Счет 2:0
Теперь сравним ассортимент, который есть в каждом заведении.
На сегодня КФС представляет меню из 12 бургеров, 10 твистеров, 6 видов курочки (ножки, крылья, стрипсы и т.п), 7 видов баскетов для компании, 4 вида снэков, 7 видов соусов, 22 типа напитков, 7 видов горячих напитков, 18 десертов, 3 вида ланчбаскетов, а также завтраки 12 наименований. Итого 108 позиций!
А что предлагает Бургер Кинг? У Бургер Кинга в меню 28 бургеров и роллов, 15 видов закуски, 2 вида салата, 30 напитков, 18 типов десерта, 6 типов завтрака, 10 видов соуса, также 3 вида джуниор обеда, и еще 5 товаров дополнительно, таких как жвачка, салфетка влажная и пакет с игрушкой. Итого 117 позиций!
Счет становится 2:1.
Теперь поговорим о качестве продуктов. Бургер Кинг сейчас стал подавать невкусные наггетсы, такое ощущение, что недожарены или просто сами по себе низкого качества. И на мой взгляд корочка у курицы пережарена (на вкусе не сказывается, поэтому не учитываю).
В КФС появились невкусные подушечки с сыром, по виду выглядят неплохо, а вот качество сыра низкое. Пробовала когда они вышли и еле доела. Также иногда бывает, что курица недожаренная и внутри сыроватая.
К качеству продуктов КФС и БК можно придраться, поэтому не будем ставить балл в этом пункте никому!
Что могу сказать по поводу цены? Думаю лучше взглянуть самим и сравнить.
Цены приблизительно одинаковые. На фото мало представлено из БК, поэтому не видно цен ниже 100 рублей. А теперь взглянем на цены с купонами.
Более выгодные купоны у БК. И есть акции дня,чего нет в КФС. И балл идёт Бургер Кинг. Счёт 2:2.
Скачать приложение Бургер Кинг (так и называется) можно в Play Маркет (для андроида), и App Store (для iPhone ). При запросе промокода вести можете мой A4HRX5 и вы сможете получить бонусы, которые можно использовать при покупке еды и сэкономить деньги!
У БК есть приложение со скидками, но и у КФС есть приложение. Но могу заметить, что приложение БК на порядок выше и сейчас объясню почему.
Первое, в приложении БК есть возможность заказать сидя дома или если в пути, а может просто сидя за столиком с друзьями.
Второе, оплачиваешь также в приложении и помимо всего прочего копишь баллы на виртуальную карту, потом можно ей расплачиваться.
Третье, в приложении периодически проходят акции дня, например можно было приобрести воппер за рубль, или сейчас идёт акция: два кофе по цене одного (причем кофе большой) или два набора закусок по цене одного.
Приложение КФС имеет спектр купонов, которые редко меняются и оплатить в этом приложении увы нельзя.
Балл идёт БК. Счёт становится 2:3.
Теперь предлагаю поговорить про персонал, его доброжелательность и саму работу.
Хочу отметить,что работа сотрудников БК мне больше по душе. И сейчас попробую объяснить. Всякий раз, когда я заходила в КФС сотрудники обслуживали на "отвали". Такое ощущение возникает,что я их напрягаю. И это было в разных местах (чтоб вы не писали,что зависит от ресторана). И после такого отношения я в душе себе говорила:"Больше сюда не приду,оно мне надо?"
У сотрудников БК тоже бывают оплошности,но если говорить про общую картину, то могу сказать,что впечатление более позитивное. Никогда у меня не возникло таких мыслей.
Второй минус сотрудников КФС так это то,что при заказе крылышек тебе легко могут принести вместо 5 штук, 3 крылышка,а 2 ножки! У них это частая практика. Не знаю кто виноват, сами сотрудники или их руководство?!
Но имейте ввиду, что если с вами так поступят, требуйте отдать то, за что вы заплатили! Вы имеете право вернуть не понравившееся блюдо!
И третье,что по моим наблюдениям сотрудники БК работают более усердно. Редко можно увидеть на столах в БК неубранные подносы. Только если час пик, а так всегда чистота и порядок. А вот у КФС с этим проблемы. Не раз видела,что даже когда народа почти нет, в зале не убрано.
Скорее всего персонал в БК лучше обучают, поэтому они там более доброжелательные и клиентоориентированные.
Заслуженно один балл получает БК и счёт теперь 2:4 в пользу БК.
Поговорим теперь о чистоте зала и обстановке. Раньше я бы смело сказала,что КФС отстаёт и даже не стала бы разбираться. Теперь же у КФС сменился имидж и рестораны претерпели изменения. Выглядят гораздо лучше,чем раньше. Но, все равно, на мой взгляд отстают от обстановки и уюта БК.
А теперь взглянет на зал и туалет КФС.
В целом на фото не к чему придраться, но я сужу ещё по своим ощущениям. Часто бывает запах в туалетах КФС и ещё у них более дешевое оборудование (например сушилки для рук), меньше комфорта. За обстановку БК получает балл итого счёт 2:5.
Ещё один момент, так это всякие мелочи, благодаря которым человек выбирает то или иное заведение. Например то, что в БК при покупке газированных напитков можно наливать в стакан снова и снова, пока хочется. Чего нельзя сказать о КФС.
С недавнего времени сахар, ложечку, трубочку и крышку можно брать самим столько сколько нужно.
Два пакетика сахара. В КФС пакетик вмещает 4 грамма,а в БК всего 3 грамма. С одной стороны это минус,но учитывая,что можно подойти и взять сколько угодно это не такой уж и минус.
А теперь взглянем на время работы одного и другого заведения.
БК работает дольше, тут без комментариев.
А что касается доставки,то здесь одинаковые условия. И БК и КФС можно заказать на дом или в офис перекусить.
Интернет есть в каждом заведении и розетки (можно зарядить телефон или планшет).
Из этого пункта больше плюсов у БК, поэтому балл идёт ему! Счёт 2:6
А теперь хочу поговорить об оригинальности блюд и вкусу, который правит, как говорит сам БК.
Как вы сами знаете,что о вкусах не спорят, но мы поговорим об уникальности самих блюд в каждом заведении. Хочу отметить вкус курочки КФС, ее специях и оригинальности приготовления! В части курочки у КФС нет равных!
У БК есть тоже свои легенды,как воппер или сырные медальоны. Но думаю курочка заслуживает балл больше, поэтому в этом разделе определённо балл идёт КФС. Счёт 3:6
Взглянем на реальные фото еды ниже и оценим, как это выглядит, аппетитно или нет?
Оба заведения хорошо подают свою еду, выглядит это аппетитно,что там что здесь. Поэтому каждый получает заслуженно по баллу! Счет 4:7
Ещё один пункт (не знаю как назвать), который хочу освятить в рамках статьи. Если вы например не хотите кушать ролл с курицей и попросите вместо курицы положить вам картофельную котлету,то вы должны будете доплатить ещё 50 рублей! Это КФС ребята. Мне понять трудно, друзья. Я не беру курицу, так положите вместо нее картофельную котлету, она дешевле и КФС заработает больше, так нет, они просят еще 50 рублей. Я в Шоке!
В БК при заказе можно убрать все что угодно, кроме мяса и добавить что-то ещё за 30-70 рублей.
Поэтому в этом пункте оба фаст-фуда облажались! Ни у одного из них нет вегетарианского меню. Ну это мои личные предъявы, не каждый поймет. Но увы, для вегетарианцев меню у них скудное, это факт!
С итоговым счетом 4:7 побеждает Бургер Кинг! Поздравляем победителя! А что думаете вы по этому поводу? Кто на ваш взгляд лучше, круче и вкуснее?? Интересно узнать ваше мнение.
Читайте также: