Внедряя в свою практику «гибкие», «горизонтальные» и иные современные методологии управления проектами, менеджеры digital команд иногда забывают об одной весьма важной детали: необходимости контроля.
Почему именно контроль является важнейшим кирпичиком данных процессов?
Во-первых, почти все современные методологии заточены на переход от горизонтальных структур к вертикальным. Следовательно, линейные исполнители получают больше ресурсов и больше автономности для выполнения задач. За кадром остаётся, что вместе с тем, они должны получать и больше ответственности.
Во-вторых, даже, если формально донести сотруднику мысль о росте зоны ответственности, то он едва ли сможет оперативно и адекватно сориентироваться в новых для него условиях.
Когда, у системы появляется больше степеней свободы, то система может ненароком пойти вразнос.
Что делать?
Внедрять и/или усиливать контроль. Парадоксально, но так как мы имеем дело с большим числом степеней свободы, то и вероятных сценариев, (как позитивных, так и негативных) станет больше. Следовательно, нам потребуется больше контроля... (приехали 😅).
Если просто внедрять контроль, опираясь на старые подходы, то весьма вероятно, что вы просто вернётесь туда, откуда начинали. Горизонтальная система вновь станет жестко вертикальной, а число степеней свободы будет сведено к минимуму.
Вспоминается старая добрая цитата Альберта Эйнштейна:
Проблемы не могут быть решены на том же уровне мышления, на которым они были созданы.
Новым системам управления и (командам) с одной стороны нужен бОльший контроль (и что немаловажно самоконтроль). С другой — этот контроль должен быть построен на принципиально ином уровне и иных принципах.
Попробую, опираясь на опыт моей команды сформулировать некоторые принципы.
Внедряем контроль в работу digital команд
На текущий момент я выделил для себя 3 кита, на которых базируется подходы к контролю:
Культура;
Процессы;
Автоматизация.
В следующей заметке я расскажу, какие интересные решения в этих трёх областях нам удалось внедрить. Подпишитесь на канал, чтобы не пропустить.
____________________________________
Лайк, если тоже считаете, что контроль в проектах — это важный элемент успешной работы.
Есть вопросы? Оставьте их в комментариях . :)