Ну, вот оно и случилось...
Сказать что я его ждала - нет. Готова ли я была-да. В общем, отметив свой юбилей, я сразу, почти на следующий день, получила письмо от любимого ПФР. Меня приглашали на первое свидание для подачи документов на оформление пенсии.
Смутил размер и вид приглашения, пришедшего письмом по почте России. Половинка формата А4, на серой бумаге. Текст вы можете оценить сами.
Не смогла я дозвониться по указанному телефону. Решила записаться на приём через сайт ПФР, ну логично ведь!?. " Быстро и удобно" как нам гласит реклама этого ведомства.
На сайте без проблем нашла всё и записалась на приём в удобное мне время и день. Но не так все просто.
Придя в ведомство, я узнала, что и в наше время "интернет продвижения и засилия," запись на приём ведётся в рукописном журнале. Записавший меня специалист фонда на новый срок, на приём документов возмутилась, зачем я на сайте записывалась. Я вышла от них в шоке...
Что это? Почему? Чего не хватает для современного подхода к делу и организации процесса? Я не знаю. Но что -то не понравилось мне первое свидание с ПФР.
Для чего я это пишу? Чтобы хоть что -то улучшилось в нашей жизни. Может быть у кого-то первая встреча с этим ведомством будет более удачной.
А какое у вас мнение о работе всеми любимого фонда?