Книга об отказах.
Сколько раз вам в жизни говорили нет. Миллион раз. Одни "нет" слишком болезненны, вторые терпимы, а третьи мы пропускаем мимо ушей.
Есть конечно люди которым все равно, что им говорят. Они как танки идут напролом, а есть люди с тонкой душевной организацией.
Вот для них эта книга. Хорошо читается легко и советы те, которые действительно помогут.
Вот краткая инструкция того как принимать отказ:
1. Прежде чем уйти, спросить почему человек отказал.
2.После первого отказа уменьшить требование или просьбу, вполне вероятно что ее выполнят.
3. Сотрудничать, а не спорить с человеком к которому обращаетесь с просьбой.
4. Переключиться. Сделать шаг назад и снова обдумать ситуацию. Может стоить изменить просьбу.
Книга стоит того чтобы ее прочесть.