Чаевые по карте, или можно ли отказаться от наличных совсем

За последний месяц вышло немало новостей и статей на тему оплаты чаевых банковской картой. Выглядит это, как PR-битва крупных банков и небольших интернет-сервисов. Давайте же разберемся, о чем шум.

С чего все началось

Началось все с того, что Тинькофф опубликовал пресс-релиз, в котором громко заявил, что запускает сервис CloudTips, через который можно оплачивать чаевые картой. В СМИ поднялась целая волна сообщение и публикаций, началось бурное обсуждение. Что в итоге? В итоге выяснилось, что на момент «запуска» сервис доступен только в одном ресторане в Москва-Сити.

Затем в борьбу включился Сбербанк с их приложением SberFood, которое призвано заменить не очень успешный Plazius. Здесь уже повеселее. Чаевые можно оставить по всей сети Plazius, однако есть нюансы. Во-первых, нужно скачать приложение (сколько их уже у вас в смартфоне?), зарегистрировать и ввести банковскую карту (!), даже если это карта самого Сбербанка. Не самый удачный клиентский опыт.

Дальше посыпались десятки и сотни статей о том, а как вообще сегодня можно оплачивать чаевые. И, действительно, помимо банков, существует с десяток сервисов, которые позволяют это делать. Есть одно НО — у них это доступно в нескольких десятках-сотнях ресторанов по всей стране, или в менее 1% заведений.

Доход хороших официантов на 80% состоит из чаевых, но с ростом популярности карт эта часть заработка снижается. Индустрии гостеприимства нужны новые решения.

Существует ли универсальное решение

Существует и даже целых два!

Наличные :)

1. Куда без них? Это самый универсальный способ оплаты чаевых, и не только. Принимают везде, но в последнее время, не у всех есть с собой. Так сказать, сегодня наличных нет в наличии...

Сервис Tippp.me

1. Дело в том, что сервису не требуется установка. Им можно оплачивать чаевые по карте даже там, где карты вообще не принимают и чеки никто не выдает. Любой ресторан, кафе, бар, салон красоты, АЗС или автомойка. Это решение работает везде.

Мне очень хотелось, чтобы решение работало абсолютно везде, а не только в десятке-сотне-или-даже-тысяче ресторанов, с которыми нам удалось договориться.

Артем Вильман, основатель Tippp.me

Остановимся на этом сервисе подробнее.

Как это работает

Tippp.me работает через виртуальный код платежа.

Вы просто заходите на сайт (приложений устанавливать не требуется).

1. В первый раз потребуется ввести e-mail и банковскую карту, как в Яндекс.Такси. Партнером сервиса является Киви Банк, который обеспечивает безопасность хранение данных.
2. Выбираете сумму и, по желанию, оставляете сообщение со словами благодарности.
3. Оплачиваете и получаете код. Дальше пишите этот код на салфетке или чеке (ручка, если что, всегда есть у официанта), кладёте на видное место. И со спокойной душой выходите из заведения.

Официант увидит код, зайдет на сайт, активирует его и получит деньги на Qiwi-кошелек. Если у него не было такого кошелька, мы его автоматически создаем, так что он деньги точно получит.

Заходите на сайт и делаете платеж.

На первый взгляд кажется, что в современном мире писать от руки старомодно, но когда вы попробуете, вы увидите, что в этом есть какая-то магия. Мы все погрязли в цифровом мире, скоро разучимся писать буквы, а этот ритуал сродни тому, как в американских фильмах люди раньше выписывали чеки. Стоит только попробовать.

А еще всегда любопытно, когда официант активирует код. И уведомления о получении как раз кстати.

Пример того, как пользователи Tippp.me оставляют чаевые.

Эпилог

Вывод можно сделать простой — проблема оплаты чаевых банковской картой сегодня уже решена.

Каким пользоваться — решать вам. Но важно выбрать один, чтобы не регистрироваться в каждом, не сохранять в них платежные данные и не вспоминать пароли от каждого аккаунта.

Желаем вам находить время и возможности отдыхать, посещать кафе и рестораны и чаще благодарить людей, которые делают ваш отдых приятнее. 🤗