В течение десяти лет Хэли Фишер-Райт, Джон Кинг, Дэйв Логан провели исследования и выделили 5 уровней корпоративной культуры.
Сообщества от 20 до 150 человек называют - племенами, а руководителя - лидером.
Суть этой методологии, в том, что племена формируются на языковых оборотах речи, типа поведения и структуре взаимоотношений внутри определенной культуры.
обложка книги
📌1 - уровень
Лейтмотив первого уровня - "жизнь - дерьмо"
Употребляемые слова: Дерьмо, облом, не могу, хватит, никакой
Люди на этом уровне могут быть одержимы зависимостями, чувствуют отчужденность от других, часто находятся на грани выживания, обиженные на весь мир, настроены враждебно и агрессивно.
Такие люди легко сбиваются в банды, попадают в тюрьмы, входят в террористические организации.
📌2 - уровень
Лейтмотив второго уровня - "моя жизнь - дерьмо" Употребляемые слова: Босс, жизнь, пытаться, не могу, сдаться, бросить, дерьмо, меня не ценят.
Считают, что жизнь других складывает удачно, а их нет. Играют роль жертвы, пассивны и готовы выполнять минимум, того что они могут. Не берут на себя ответственность. Рассуждают: «Мы такое уже пробовали, и не сработало. Значит, не сработает и сейчас». Но в глубине души верят, что их жизнь может улучиться.
Чаще всего на этом уровне оказываются, те кто только начал свою карьеру, или скатился с 3-го уровня в связи со стрессом, разводом, болезнью, и ждут момента, чтобы вернуться обратно.
📌3 - уровень
Лейтмотив третьего уровня - "я - крутой, а ты - нет"
Употребляемые слова: Я, меня, мой, работа, сделал, делаю, получаю, пошел . Фразы в духе: «Я должен доказать всем…», «Я только начинаю добиваться своего» и «Мне нужно перетянуть людей на свою сторону».
Когда люди третьего уровня собираются вместе, то пытаются «переплюнуть» друг друга, показывая свою крутость. Рассчитывают только на себя. Выстраивают двухсторонние отношения, любят держать все под контролем. Помешаны на тайм-менеджменте, новых инструментах и методиках, книгах по бизнесу, саморазвитию. Живут с ощущением, что отдают больше, чем получают.
Если в какой то момент, человек начинает задавать вопросы: "в чем настоящая цель?". "Чего я на самом деле пытаюсь добиться?", то это первое прозрение для перехода на четвертый уровень.
📌4 - уровень
Лейтмотив четвертого уровня - "мы - крутые, а они нет"
Употребляемые слова: Мы, наш, команда, они, получаем, сделали, решили, ценности
Происходит перестроение языковой системы, появляется "мы" на смену "я". Формирование структур под названием "триады", основанных на общих ценностях.
Чтобы определить ценность племени и благородную цель нужно задавать вопросы «Ради чего?», «Что работает хорошо?», «Что не работает?», «Что мы можем сделать, чтобы заработало то, что не работает?» и «Есть что-то еще?»
Когда люди 4 уровня собираются вместе, они испытывают гордость за свое племя. Лейтмотив: Чем больше отдаешь, тем больше получаешь. Проблемы решаются коллективно, а не в одиночку.
📌5 - уровень
Лейтмотив пятого уровня - "жизнь - прекрасна"
Употребляемые слова: «вау», «чудо», «счастье», «видение», «ценности»
Отсутствие и в принципе сравнение с конкурентами. На вопрос, кто ваш конкурент, можно услышать ответ "Наш соперник - это рак". Нет гордости за племя.
Фокусировка ценностей на пятом уровне носит характер глобальности.
Культура пятого уровня вписывает "свои имена" в историю.
___________
В книге описаны примеры компаний на каждом уровне, а также советы, как перейти от одного уровня на другой. Каждый уровень разбивается еще на 3 ступени. Перепрыгнуть через уровни не возможно, рост должен идти поступательно. А вот откатиться можно легко с более высокого уровня на низкий.
🔥 Лично мне книжка помогла посмотреть иначе на то как люди действуют, что им мешает расти, и важность корпоративной культуры.
Оценка: 10/10
Можно купить на Мифе: https://www.mann-ivanov-ferber.ru/books/lider-i-plemya/
Объем: 304 страницы