2016 году Оксана и Михаил Смущенко, руководители торгово-строительной компании «Гельстер», сделали ставку на PR-продвижение. За год они повысили узнаваемость компании и увеличили продажи на 85%. О том, как бесплатно попасть в СМИ и зачем компании нужен свой блог, Оксана и Михаил подробно и с примерами рассказали Бизнес.ру.
Какие инструменты используем для продвижения сегодня
Всю работу в компании, которая касается маркетинга, мы ведем по трем направлениям.
1. SEO-продвижение. В нашей отрасли высокая конкуренция, и при этом один и тот же товар могут продавать несколько компаний. Поэтому особенно важно, чтобы в поисковых системах наши сайты стояли выше, чем сайты конкурентов.
2. Стандартная интернет-реклама. Используем как контекстную рекламу, так и рекламу в социальных сетях. Контекст включаем, когда не можем пробиться на первую страницу поисковика по конкретной товарной позиции. Реклама в социальных сетях помогает нам решать более узкие задачи. Например, мы используем ее для продвижения вакансий компании.
3. Контент-маркетинг. Под контентом мы имеем в виду работу со СМИ и публикацию статей в блоге и рассылке «Гельстер». Некоторые владельцы компаний не придают значение этому инструменту и считают, что достаточно будет двух первых каналов для привлечения клиентов — SEO и контекст. Однако это неправильно, особенно в таких конкурентных отраслях, как строительные и отделочные материалы.
Публикации на внешних площадках: с чего начать, как попасть в нужное издание
В публикациях на внешних площадках мы делаем большую ставку на темы, связанные с организацией бизнеса и внутренними процессами компании.
Работаем в первую очередь с деловыми СМИ — особое внимание уделяем профильным изданиям для генеральных и коммерческих директоров, владельцев бизнеса. Именно эти люди чаще всего принимают окончательное решение о закупке строительных материалов и сотрудничестве с тем или иным контрагентом.
Бизнес-издания и их читателей интересует наш личный опыт: как мотивируем сотрудников повышать свою квалификацию, как организуем обучение персонала в нашей компании, как работаем над лояльностью клиентов и какими принципами руководствуемся в бизнесе.
Комментарий главного редактора портала business.ru: какие материалы на Бизнес.ру мы публикуем бесплатно и куда их отправлять
Чтобы договориться с нужными СМИ о публикации, используем два проверенных пиар-метода:
1. Следим за запросами от журналистов на сервисе Pressfeed и оперативно отвечаем на запросы журналистов, которые касаются наших тематик. Читать подробнее, как действовать
2. Пишем в редакции напрямую, предлагаем экспертов, темы, тексты. Читать подробнее, как действовать
Статьи в блоге: о чем писать, если продукт не особо интересный
У нас есть блог на официальном сайте компании. Он решает сразу две задачи:
1. Влияет на SEO-сайта — появляется страница, которая будет выдаваться в поиске по ключевому запросу, например, «виниловый ламинат».
2. Повышает узнаваемость и доверие к компании — потенциальный клиент будет читать о важных особенностях напольного покрытия в материале от бренда «Гельстер» и, вероятнее всего, обратит внимание на саму компанию, а в идеале — запомнит ее.
В блоге мы рассказываем непосредственно о товаре, его характеристиках, особенностях укладки напольных покрытий и ухода за ними. Нужно понимать, что напольные покрытия — это не новости из мира селебрити или лайфхаки по похудению. Продукт сложный, технический, но и о нем можно рассказать интересно, а главное — полезно для читателя. Таким образом, мы решили, что тексты в блоге будут появляться не регулярно, а ситуативно.
Еще темы ищем по схеме: определяем популярный запрос в поиске — видим тренд — выпускаем текст на эту тему.