Всем привет! Меня зовут Марина и я очень рада, что вы читаете мой канал.
Как вы уже поняли, я часто посещаю различные косметические магазины и скупаю чуть-ли не всё подряд :-)
И вот, однажды, я пришла в свой любимый магазин профессиональной косметики для волос. С ужасом я увидела, что продавец сменился, а, точнее сказать, хозяйка наняла реализатора. Сама хозяйка очень хорошо разбиралась во всех средствах, поэтому с ней было приятно иметь дело.
Ну, думаю, ладно, посмотрим.
- Здравствуйте! Я ищу себе маску для волос с натуральным составом без силиконов.
- Вот, держите!
Я уже не помню, что она мне дала, но я сразу знала, что это маска с силиконами в составе.
Я говорю:
- Нет, здесь есть силиконы!
- Нет!
- Вот, посмотрите в составе.
И показываю ей в составе, я уж не помню, что там было, возможно, диметикон.
Он говорит:
- Ну это ж их силиконы!
- Чьи их???
- Ну их!!!
- Мне нужно без силиконов! Посоветуйте мне что-то другое.
- Возьмите эту, здесь их силиконы.
В общем, я вежливо отказалась и ушла.
Как вы понимаете, больше я в этот магазин не хожу.
Согласитесь, подкованный продавец-консультант - это залог успеха косметического магазина!?!
Человек должен разбираться в товаре и уметь посоветовать что-то подходящее клиенту, а, точнее, его типу волос.