Люди страдают от постоянных отключений водоснабжения.
О периодических отключениях воды сообщили в социальной сети «Вконтакте» горожане. С их слов, воду часто отключают ночью, после 11 вечера, что очень неудобно для тех, кто работает посменно или у кого маленькие дети. Online47 решил связаться с филиалом «Тосненским водоканалом» и выяснить причины произошедшего.
Что произошло
Три ночи подряд в домах на улице Пионерской в городе Никольском отключают воду. Местная жительница обращалась в Тосненский водоканал, где ей сообщили о неисправности насосов.
Цитата
«Позвонили в Водоканал в Тосно, который на улице Советской, 9а. Говорят, по неизвестным причинам отключаются насосы в 12 ночи. Диспетчер говорит, что все вопросы к руководству. И каждый день пытаются запустить насосы и никак не могут. У вас что за руководство, которое несколько дней подряд не может установить причину остановки насосов и именно в 12 ночи? Прямо мистика», - написала возмущенная женщина в письме «Дежурному по Ленобласти».
Какие меры предпринимаются
Управляющая филиалом «Тосненского водоканала» Илона Тимофеева сообщила, что на данный момент авария устранена, и подача водоснабжения восстановлена. Также она сказала, что такие отключения – вынужденная мера, без которой никак не обойтись.
Цитата
«Разводящие и подводящие сети в городе Никольском 70-х 80-х годов и на 80% износились. В связи с этим много вытеканий, особенно в такую погоду, но сейчас они все устранены. Чтобы не отключать полностью город, нам пришлось понижать давление в трубах и работать в ночное время, начиная с 11 вечера, чтобы доставлять меньше неудобств жителям. К сожалению, иного пути нет, так как сети находятся в аренде, а достаточного финансирования на капитальный ремонт и замену труб нам не выделяют. Нам, конечно, было бы проще полностью заменить участок, чем постоянно раскапываться, латать трубы и обратно закапываться. Денег хватает только на то, чтобы ликвидировать течь локально, устанавливая ремонтные хомуты».
Куда обращаться
О подобных инцидентах необходимо сообщать на официальном сайте администрации муниципального образования в разделе «Обращения граждан». Также можно лично обратиться в приемную главы. В обращении необходимо четко описать ситуацию и, по возможности, приложить фото- или видеоподтверждение. В соответствии с российским законодательством, обращение не может быть анонимным, а сотрудники администрации должны предоставить письменные разъяснения гражданину в течение одного месяца.
Также о протечках можно сообщить в Ленинградские областные коммунальные системы можно обратиться можно обратившись в Комитет государственного жилищного надзора и контроля Ленинградской области, а также в Роспоребнадзор Ленинградской области.