С каждым из нас происходила ситуация, при которой мы заходим в магазин за хлебом и молоком, а потом еле волочим пакеты до дома. Почему так происходит? Давайте разбираться!
В погоне за высокой прибылью маркетологи разработали несколько приемов, которые заставляют нас покупать больше и дороже. Рассмотрим некоторые из них.
Искусственный дефицит
Продавцы играют на нашем восприятии ценности. Чем меньше товара на полке или вешалке - тем больше желание его купить. Это подтвердилось простым экспериментом еще в конце 20 века. Ученые положили печенье в абсолютно одинаковые упаковки, только в одной было две печеньки, а в другой - много. После чего выяснили, что людям показалось вкуснее печенье из той банки, где его было мало.
Нарезки колбасы, сыра и рыбы
Цена на них кажется нам не такой уж и большой, при том, что нам не придется стоять и тоненько нарезать ветчину для застолья. Но, как правило, в нарезку идет продукция, срок годности которой скоро подойдет к концу, и ее надо побыстрее продать
Чем дороже, тем вкуснее!
Люди привыкли считать дорогие продукты более качественными. Был даже эксперимент, где участникам дали продегустировать вино различной стоимости, и замеряли показатели мозга, отвечающие за удовольствие. Чем выше была цена вина - тем выше были показатели! Только вот им так никто и не сказал, что это было одно и то же вино.
Если есть скидка, надо покупать
На самом деле, магазины живут в основном за счет распродаж. У каждого бутика, к примеру, висит баннер с какой-нибудь акцией. Разумеется, большинство покупателей берет товар с перечеркнутой ценой, в то время как в этом же самом магазине можно отыскать вещь без скидки, которая будет ничем не хуже акционного товара, а иногда даже ниже его по стоимости.
Сравнение цен
Дорогие товары всегда расположены в самом начале магазина, у входа. И это неспроста, ведь если вы на входе увидели сумку за $500, она вам покажется очень дорогой, и все последующие сумки вы будете сравнивать по цене с первой увиденной моделью. Таким образом, вы с большей вероятностью купите сумку за $200, и по иронии судьбы, магазин хотел продать вам именно ее.
Бонусные карты
Карта постоянного клиента сейчас присутствует у каждого ритейлера, и это напоминает некоторый квест. Совершая покупки, мы приближаемся к получению больших скидок или бонусных товаров.
В этой сфере, кстати, тоже был эксперимент. Двум группам испытуемых выдали бонусные карты с пустыми квадратиками, которые заполнялись при каждом посещении автомойки. Одной группе выдали полностью пустые карты, а другой с двумя заполненными квадратами. Обеим группам нужно было посетить эту мойку 8 раз, чтобы получить бесплатную услугу.
В итоге в группе с частично заполненными карточками оказалось на 82% больше людей, которые заполнили все квадраты и получили подарок.
Волшебная девятка
Мы все знаем эту уловку, и все равно на нее покупаемся. Увидев товар за $29,99 подсознательно мы обманываем себя, считая, что купили его за $29, а не за $30.
Золотая середина
Если мы покупаем слишком дешевые товары, мы чувствуем себя бедными. Однако, покупая самый дорогой товар, чувствуем себя обманутыми. Разумеется, мы выбираем что-то среднее, но и тут ритейлеры подкрались к нам с очередной уловкой.
Если поставить две бутылки лимонада ценой $2 и $1,7, то большинство людей выберут дорогой лимонад. Но если поставить третью бутылку за $1,3, то большинство начнет покупать лимонад за $1,7 (который не брали в первом варианте).
Бермудский треугольник
Правильная география зала приносит магазину большие доходы. В магазине есть две ключевых точки - вход и касса, а между ними обычно находится лабиринт, где мы движемся в направлении против часовой стрелки.
Так как большинство людей - правши, они начинают осмотр товара справа налево. Соответственно, обычно с правой стороны находятся самые "горячие" товары, и мы с большей вероятностью совершим импульсивную покупку.
Музыка
Замечали, что в магазинах часто играет очень ненавязчивая музыка, в которой повторяется мотив? Она очень монотонная и неторопливая, и нам даже кажется, что мы ее не слышим.
Однако, она помогает магазину, ведь мы двигаемся между полками медленнее, задерживаясь и рассматривая товар.
Приятных и честных покупок!
Подписывайтесь на канал, чтобы прочитать больше!)))