ОАЭ расширили сотрудничество с WhatsApp и вскоре могут снять запрет на звонки с помощью мессенджера, сообщил 6 ноября 2019 года Мухаммед Аль-Кувейт, исполнительный директор Национального управления цифровой безопасности ОАЭ (Nesa). По его словам, в настоящее время достигнут высокий уровень взаимопонимания с WhatsApp по различным аспектам. «Это скоро случится. Это то, что мы знаем и понимаем [из разговоров] с Управлением по телекоммуникациям (TRA) в ОАЭ», - сказал он. Ранее ОАЭ заблокировали звонки по протоколу VoIP (Voice over Internet Protocol). Жителям доступны только местные VoiP-приложения, такие как Botim, C'Me, HiU Messenger. В TRA утверждают, что вопрос доступности VoIP-служб является прерогативой лицензированных телекоммуникационных провайдеров - du и Etisalat. Ранее авторитетные бизнесмены из ОАЭ призывали власти снять запрет на звонки по Skype, FaceTime и WhatsApp. В прошлом году Халаф Аль Хабтур, председатель Al Habtoor Group, призвал телекоммуникационные компании разблокир