Найти тему

Случай, за который мне до сих пор стыдно. Работа в сотовой связи. Продавец-консультант

Отличное тогда было время в 2014 году. Местами веселое, местами негативное. Одну из историй вы можете прочитать, пройдя по ссылке.

Прошлая история <--- клацай (Быдло таксист и продавец-консультант).

Это было время первого моего опыта работы с людьми, которое поменяло многие мои взгляды на жизнь. Работал я продавцом-консультантом сотовой связи. Краткая вводная, кто не знаком с прошлой историей.

Салон связи от ИПшника, продаем симки 3-х операторов, телефоны, аксессуары к ним и прочую техническую мелочь (наушники, флешки, колонки и тд. и тп.). Салон возле вокзала. Проходной. Народу всегда много. Приезжие, роуминг. Все что-то покупают. Мы консультируем и продаем.

Заходит в салон дедушка лет 60. Видно, что с ближайшей деревни приехал. Говорит надо ему хороший телефон, чтобы слышно было и кнопки видно было. Хороший, надежный. Такие "стариковские" телефоны у нас всегда имелись на точке, без труда подбираю нужный. Деда все устраивает. Ну и тут, как вы понимаете - продать голый телефон - не сделать свою работу. К телефону была продана новая симка, страховка, чехол, флешка. Что по стоимости было даже больше самого телефона. Дедушка особо не сопротивлялся, убедить его в НЕОБХОДИМОСТИ всего этого не составило труда. Через 15 минут, довольный ребенок дедушка покинул салон. Работа продолжилась. 1000 новых лиц. Ожидание конца рабочей смены, ведь завтра долгожданный выходной.

Выходных у нас тогда было очень мало - 3 дня в месяц выходило. Связано это с постоянной текучкой кадров и жесткими условиями работы. И в выходные ты стараешься решить все свои вопросы, накопившиеся за все время. И так получилось, что были у меня дела недалеко от салона. По итогу решения своих вопросов решил заскочить на работу, узнать как дела у коллег. Что ждать завтра, ведь мне завтра снова выходить на эту точку.

Сегодня на точке работает вместе с продавцами наш руководитель и ее зам (акулы еще те), которые, после обмена дежурными привет, задают вопрос.
"Ты вчера деда обул по полной? Сегодня утром приходил в салон со слезами. Говорит бабка его выгнала из дома из-за телефона. Мол нафига такой дорогой взял. Пол пенсии потратил. Езжай возвращай! Пришлось 30 минут убеждать, что он все правильно сделал и это ему нужно, а бабка его пургу гонит. В общем красавчик."

Вот подпись есть, а вот как бы ее и нет.
Вот подпись есть, а вот как бы ее и нет.
Сказано это было с похвалой и восторгом, чтобы вы понимали...


Выйдя из салона, меня мучило тогда только 2 мысли. Первая, что я действительно красавчик, что впарил телефон с кучей допов и это заметили мои руководители. В их глазах теперь я тоже акула.
И вторая, что за 4 месяца работы я настолько очерствел... Что смотря на человека вижу в нем кошелек. Мне все равно - старик это или ребенок, последние это деньги у него или нет. Главное продать нужное и не нужное. Впарить по полной человеку все, что продается.

В общем меня накрыл жуткий стыд, ненависть к себе, что я стал таким гнилым, слепым, бесчувственным...

Благо, это сейчас пройденный этап моей жизни. Вспоминаю тот случай периодически... Не хочу себя оправдывать, но попытаюсь.
Для полноты картины и понимания всей ситуации моим читателем.

У каждого салона/продавца был план. На телефоны, аксессуары, симки, страховки. Выполнение плана - это 70% твоей зарплаты.

Не выполнение плана - заплатил за квартиру и денег осталось на проезд и 100 рублей на покушать на весь день. В общем мало. Также не выполнение плана - штрафы, нагоняй от директора руководителю, от руководителя продавцу, то есть мне. Поэтому многие мои коллеги и я в том числе, засовывали свою совесть поглубже, в самые темные закоулки души и работали. Вгрызались в каждого посетителя.
Были роботами терминаторами. Продавали. Продавали и впаривали.

А было ли у вас в жизни что-то такое, за что вам до сих пор стыдно?

Не судите строго. Подписывайтесь на канал и оставляйте свои комментарии.