Официально Instagram (который с 2012 года является дочерней компанией Facebook Inc) не давал никаких подтверждений ввода такой системы блокировки, однако(!) и опровержений тоже не было. А в веду того, как жестко сейчас Facebook контролирует контент, все это имеет место быть.
Давайте детальнее разберемся, что же такое «теневой бан» и как его избежать.
Instagram может блокировать или временно «замораживать» страницу за нарушения правил публикации (которых к слову огромное количество, спасибо Facebook) до выяснения причин и их устранения. Самое страшное, конечно, это блокировка страницы. Это необратимое действие. Ведь неприятно потерять страницу, в которую вложил определенное количество времени, контента, собрал определенную аудиторию постоянных подписчиков. Это в первую очередь касается блогеров и бизнес-аккаунтов (товарных страничек).
К примеру, у вас есть Instagram страничка по продаже женской обуви. Более 20к подписчиков, более 500 публикаций моделей обуви, общение с потенциальными покупателями через Direct - вы сегодня утром проснулись, а страница заблокирована. Согласитесь, неприятно.
Но вернемся к предшествующему этапу - «теневому бану».
Последние несколько месяцев подавляющее большинство блогеров стали жаловаться на падение просмотров stories/публикаций (одной из причин стало ужесточение «массфолловинга», но сейчас не об этом). Возможно даже кто-то из вас лично заметил такую тенденцию у себя в профиле.
«Теневой бан» означает скрытие некоторых хэштегов и публикаций из системы поиска по социальной сети Instagram.
На примере той же страницы с женской обувью, вы выкладываете пост с хэштегом «обувьКиев», а в поиске вашей публикации не будет. И потенциальные клиенты просто не увидят ваш товар, соответственно падают продажи и тд. Блогеры, как обычно, снимают фото/видео из своей жизни, а их просто никто не видит. И в первом, и во втором случае, это прямой источник прибыли для пользователя, а Instagram его просто душит.
И что самое главное, никакого уведомления от Instagram нет! Это все из личных наблюдений и анализа.
«Лечиться» ли это? - Да.
Со временем, если отказаться от этих «подозрительных» хэштегов и не нарушать правила сети, новые публикации выходят из тени и активность возобновляется. Если нет - закономерный бан профиля.
Как избежать «теневого бана» и его признаки напишу в следующей статье. А пока можете подписаться на канал, будет много инфы по соц. сетям, рекламе и SMM в целом. Cheers!