Представители банков удивлены: очереди за ипотечными каникулами нет! Два месяца назад вступил в силу федеральный закон, дающий право на перерыв в выплате жилищного кредита. За него боролись правозащитники, к нему подтолкнули многочисленные жалобы заемщиков.
В течение августа и сентября в банки с заявлениями об ипотечных каникулах, сообщают «Ведомости» со ссылкой на Центробанк РФ, обратились лишь 9883 человека. За этот период одобрено 5535 заявлений. Остальным гражданам нужно еще собрать подтверждающие документы.
«Коммерсант», опросив 15 топ-банков, насчитал 7,5 тысячи человек, пожелавших передохнуть от платежей. А поскольку, по данным «Русипотеки», всего в стране пять миллионов кредитов, получается, что только 0,13% заемщиков захотели на каникулы.
Правозащитники не согласны, что россиянам кредитный отдых не нужен. Они считают, что банки слабо информируют людей о возможностях законного приостановления платежей, и требуют активизировать разъяснительную работу.
У председателя правления банка «Санкт-Петербург» Оксаны Сивокобильска версия иная. В интервью «Коммерсанту» она сказала, что большинство заемщиков сознательные и дисциплинированные, они предпочитают быстрее рассчитаться. По прогнозам аналитиков «БКС Премьер», в обозримом будущем с заявлениями об ипотечных каникулах вряд ли обратятся в банки более 1% заемщиков.
Как рассказал руководитель службы по защите прав потребителей Центробанка Михаил Мамута, интервью с ним опубликовано на портале ЦБ, причиной нового закона стали многочисленные жалобы россиян на навязывание финансовых услуг, действия коллекторов, на невозможность выплачивать долги из-за возникших жизненных трудностей.
В прошлом году количество жалоб на банки выросло на 6,6%, на микрофиансовые организации - на 32,8%. Правда, надо учесть, что и рынок расширился: потребительского кредитования - на 22,8%, микрофинансирования – на 33%. Многие люди относятся к ипотеке как к ярму, и потому потребовалась законодательная инициатива для снятия социальной напряженности.
Ипотечные каникулы полагаются не всем, а только тем, кто действительно попал в сложную жизненную ситуацию. Например, доход снизился на 30-50%, соответственно и ипотечные платежи могут тогда быть наполовину уменьшены или приостановлены.
На послабления могут рассчитывать безработные. В среднем человек тратит на поиски нового места от трех до шести месяцев, и потому законодатели отвели на ипотечные каникулы шестимесячный срок. К трудным жизненным ситуациям отнесены также длительная болезнь, инвалидность, увеличение числа иждивенцев.
Банк обязан рассмотреть заявление на перерыв платежах в течение пяти дней. Лариса Сулацкая, учредитель консалтинговой компании «Лариса Сулацкая» в Ростове-на-Дону порекомендовала заемщикам не расслабляться, если банк дал добро на ипотечные каникулы, потому что от этого сумма кредита не уменьшается. Платить придется столько же и дольше.