Недавно у меня случилась блокировка карты Тройка с приличной суммой денег на балансе. Причины мне были непонятны и деньги терять не хотелось, поэтому нашел время и поехал в один из сервисных центров «Московский транспорт», как мне объяснили по телефону указанному на самой карте.
Приготовился к стандартному убийству времени, бюрократии и прочим пережиткам прошлого, как часто ещё бывает.
Но!
Теперь о приятном.
Талончик в электронную очередь мне помогли распечатать, сразу же пригласили в указанное окно, усадили в удобное красное офисное кресло.
специалист объяснила мне, что при удаленном пополнении карты (если кто не знает это можно делать через приложение) необходимо прикладывать карту на чуть более длительное время (до 7-8 сек) к желтому терминалу, иначе возникает ошибка, карта блокируется и вы теряете ещё большее время.
я подписал уже заполненное заявление и мне выдали разблокированную карту и, внимание, две поездки на метро, т.к. я потратил свои деньги на поездку в сервисный центр!
После всего остаётся добавить, что отношение к потребителям услуг в Златоглавой вполне себе растет, настроение всё реже портится и хорошеющая при Собянине Москва, это не всегда отрицательный мем.
адреса и телефоны сервисных центров «Московский транспорт»:
1.
ул.Старая Басманная, д.20, корп.1 (ст. метро Курская, Бауманская или Красные ворота)
2.
ул.1905 года, д.25
ст.метро «ул.1905 года»
телефон +7 (495) 539-54-54
время работы с 8:00 до 20:00 ежедневно!
Всего хорошего и не теряйте время!
