Бывает такое, что ночью по какой-либо причине хочется поесть в Макдоналдсе. Кому-то просто хочется чего-нибудь вкусного, а кому-то лень готовить. Но, проблема в том, что большинство ресторанов этой сети не работают по ночам, за исключением редких заведений с круглосуточными залами или экспресс окнами. И тут на помощь приходит МакАвто, который работает круглосуточно, за исключением технического перерыва.
Но автомобиль есть далеко не у всех, или иногда нет возможности его использовать, а у кого то МакАвто вообще в пешей доступности и нет смысла подъезжать к нему на автомобиле.
И тут я задался вопросом: можно ли в МакАвто без машины? На сайте сети ресторанов по этому поводу ничего не написано. На разных форумах люди пишут, что кого-то обслуживали без машины, а кого-то нет.
И я решил обратиться с этим вопросом в Макдоналдс, и вот какой ответ получил:
В своем ответе Макдоналдс пишет о том, что МакАвто предназначен только для автомобилей.
Правомерен ли такой подход, с точки зрения закона?
Согласно п. 5 Постановления Правительства РФ от 15.08.1997 N 1036 "Об утверждении Правил оказания услуг общественного питания", исполнитель (организация общественного питания) вправе самостоятельно устанавливать в местах оказания услуг правила поведения для потребителей, не противоречащие законодательству Российской Федерации (ограничение курения, запрещение нахождения в верхней одежде и другие).
Согласно п. 1 ст. 426 ГК РФ, публичным договором признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, выполнению работ либо оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).
Лицо, осуществляющее предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим лицом в отношении заключения публичного договора, за исключением случаев, предусмотренных законом или иными правовыми актами.
Согласно п. 3 ст. 426 ГК РФ, отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 статьи 786 ГК РФ (в ст. 786 ГК РФ речь идёт о перевозчиках и к данному вопросу отношения не имеет).
Таким образом, МакАвто не вправе вам отказать в обслуживании, по причине отсутствия у вас автомобиля, так как это ущемляет ваши права.
А вы пробовали сделать заказ в МакАвто без автомобиля?
Следите за нами также:
И заходите на наш сайт