Ведущий: Добрый вечер, у нас в гостях директор по маркетингу ремонтно-строительной компании «Ютта – Творец уюта» Владимир Дунин. Говорим мы сегодня о ремонте квартир - Как избежать ошибок. Но прежде чем начать разговор, расскажите в двух словах о компании Ютта – Творец уюта.
В.Д.: Ремонтно-строительная компания «Ютта - Творец Уюта» с 1997 года предлагает свои услуги по ремонту и отделке помещений. За 22 годат мы открыли 12 офисов в шаговой доступности от станций метро, представительства в Калининграде и Красноярске, Москве и Севастополе, в Финляндии и Франции. Компания «Ютта-Творец уюта» оказывает весь цикл ремонтно-строительных работ от так называемого «Мастера на час» до комплексного ремонта квартиры «Под ключ». Мы оказываем услуги не только физическим лицам, но и организациям, ежегодно наши специалисты преображают более пяти тысяч объектов недвижимости. Партнерами компании Ютта являются крупнейшие строительные гипермаркеты, ведущие строительные и управляющие компании города, надежные банки. Компания является членом Ассоциации предприятий ремонтно-отделочных работ, Союзе предпринимателей и так называемой СамоРегулируемой организации. Ютта – Творец уюта имеет все необходимые допуски и сертификаты. Это если кратко. Подробности можно узнать на сайте ЮТТА.рф или по многоканальному телефону 333-2-777.
Ведущий: Итак. Как избежать ошибок при ремонте квартиры?
В.Д.: Первая ошибка – Ремонт своими руками! Конечно, я не говорю об укладке кафеля или настиле паркета. А так сказать легкий косметический ремонт, который под силу большинству горожан. Итак, в чем ошибка? Большинство из нас работают в сферах далеких от ремонта и не знают современных материалов и технологий. Конечно себе любимому можно простить отвалившиеся обои, но потраченные деньги и время – не воротишь. Вот смотрите, ремонт небольшой комнаты 9 квадратных метров, например в компании Ютта будет стоить около 10-12 тысяч рублей. Мастера компании знают, какой материал (клей, шпатлевка, грунтовка) потребуется. Знают его расход. У мастеров свой инструмент. Если делать ремонт самостоятельно, то необходимо будет подбирать и рассчитывать самим. Покупать инвентарь, который после ремонта уже не будет нужен. Это все затраты, но самые емкие – это временные. 3-4 дня на комнату. Разделите 10 000 на четыре дня и на двух специалистов. Получается 1250 в день на человека. Как мне кажется тратить день своей жизни за такую сумму – непростительная ошибка. Позвоните по телефону 333-2-777 и пусть ремонт в Вашей квартире сделают мастера компании Ютта- Творец уюта.
Ведущий: Согласен день моей жизни значительно дороже. Ну тогда можно заказать у частных мастеров. Это же не будет ошибкой?
В.Д.: К сожалению многие горожане считают, что правильнее заказать ремонт у частной бригады, частного мастера. Возможно, это будет стоить несколько дешевле, но, как говорится, СКУПОЙ ПЛАТИТ ДВАЖДЫ. В таком случае исчезает возможность спросить за допущенные огрехи. Частник получил деньги за работу и пропал. И Заказчику обратиться с претензией некуда. Отсюда вывод: лучше обращайтесь в проверенные компании с большим стажем работ, имеющие в штате службы контроля качества и технадзора или заключившие договора с независимыми экспертами. Компания Ютта - Творец уюта всё это имеет, потому предоставляет гарантию на работы до 6 лет, у нас можно сделать поэтапный ремонт или получить беспроцентную рассрочку до 2 лет. Так же мы передаем нашим заказчиком сертификат на «Бесплатное Сервисное Обслуживание». Подробности на сайте ЮТТА. РФ или по многоканальному телефону 333-2-777. Так что экономия на частных мастерах по сути МНИМАЯ, а вот неприятности возможны вполне реальные.
Ведущий: Значит лучше выбрать проверенную организацию. Принимаем. Но как не ошибиться в выборе организации по соотношению цены и качества?
В.Д.: Многие заказчики скромничают и не узнают о существовании в организациях службы технического надзора и контроля качества. Но и зная о ее существовании, допускают очевидную ошибку: «входят в положение работников» и не жалуются в технадзор на допущенные недочеты. Между тем технадзор компании «Ютта - Творец уюта» оперативно реагирует на обращения Заказчиков и контролирует проведение работ. Кроме того Заказчик поэтапно принимает у прораба выполненные работы. О принятии каждого этапа подписывается акт приема-сдачи. При необходимости исполнительный директор выезжает на объект для решения спорных производственных вопросов. В случае обнаружения недостатков, они оформляются должным образом и устраняются в кратчайшие сроки за счет компании. Вызвать специалиста можно по многоканальному телефону 333-2-777 или, оставив заявку на сайте ЮТТА.рф. Одна из услуг нашей компании – помощь в приемке квартир от застройщика. Ее оказывают специалисты нашего технадзора. Кстати, в некоторых случаях данную услугу компания Ютта – Творец уюта оказывает бесплатно. Что же касательно стоимости: у нас действует акция ГАРАНТИЯ НИЗКОЙ ЦЕНЫ, подробнее о ней на сайте ЮТТА.РФ А для радиослушателей Эхо Москвы мы приготовили персональную скидку 10% при заказе комплексного ремонта квартиры до конца года.
Ведущий: Напоминаю, что тема сегодняшней встречи Ремонт квартир. Как избежать ошибок и в гостях у нас директор по маркетингу компании Ютта-Творец уюта Владимир Дунин. Итак. Чтоб не ошибиться надо выбрать крупную компанию, с богатым опытом и службой контроля качества. Это все основные ошибки?
В.Д.: Еще есть ошибка при выборе конкретного исполнителя. Бытует мнение, что Прораба не выбирают, а назначают. Наглядный пример. К Заказчику приехал прораб, БЕСПЛАТНО, как в Ютте, проконсультировал, составил смету. Но Вам он почему-то не понравился. Какие-то межличностные мотивы. Уважаемые радиослушатели, вы ошибаетесь, если считаете, что по такому простому, в кавычках, поводу не стоит просить заменить прораба. Еще как стоит. Вам с ним общаться и от того, найдете ли Вы с исполнителем общий язык может зависеть и дальнейший ремонт. Интуитивно может возникать неприятие качества работ, может казаться, что исполнители что-то делают не так. В компании Ютта всегда можно выбрать прораба «по душе», можно по возрастным категориям. Кому-то нравится постарше (опытнее), кому-то помоложе (современные технологии), кто-то предпочитает прораба – женщину. Пожалуйста. Позвоните по многоканальному телефону 333-2-777 и сообщите свой критерий выбора прораба. И не стесняйтесь, спрашивайте у прорабов о действующих акциях и скидках. В компании Ютта-Творец уюта предоставляются скидки новоселам – 7%, пенсионерам – 5%, Клининг в подарок, Дизайн-эскиз – в подарок, Ремонт кухни в подарок и еще целый ряд акций. Наши прорабы БЕСПЛАТНО помогают выбрать место покупки материала, чтобы цена была более доступной. И не забудьте, что радиослушателям Эхо Москвы скидка 10%
Ведущий: Напоминаю, что в гостях у нас был Владимир Дунин, директор по маркетингу компании Ютта.
В.Д.: К ошибкам перечисленным ранее хочу добавить еще три самых распространенных, которые стоит избежать, даже если Вы уже выбрали в качестве подрядчика компанию Ютта-Творец уюта:
1. Выбор исполнителя без учета особенностей ремонта помещений. Это относится к разновидностям ремонта не только учреждений разного профиля, где требования прописаны в СНиП, но и различный подход к ремонту в новом и старом фонде. В компании Ютта есть бригады, которые профильный ремонт делают на очень высоком уровне. Если необходимо мы сотрудничаем с обслуживающими организациями и актируем все перепланировки.
2. Работа без договора. Договор является своего рода защитой от недобросовестных мастеров и дает гарантии. В компании Ютта заключение договора является обязательным. Не поддавайтесь соблазну, заключайте договор и производите оплату только в офисе или вызывайте к себе инкассатора. Компания Ютта такую услугу предоставляет совершенно бесплатно. Подробности можно узнать на сайте ЮТТА.рф или по многоканальному телефону 333-2-777.
3. Боязнь обратиться к прорабу, с просьбой посмотреть предыдущие объекты.
Таким образом не сложно оценить качество ремонта и поговорить с хозяевами на предмет своевременности, опыта мастеров, как они себя ведут на объектах и т.п. в компании Ютта данная информация открыта на сайте ЮТТА.РФ и у каждого прораба.