Беспредел. Осознанно выбрал столь резкое слово. Ибо ситуация складывающаяся с неверными ценниками в магазинах сети - давно вышла из под контроля.
Многие обвиняют меня в том, что я защищаю сеть, оправдывая не соответствия цен, но это не так. Я лишь защищаю простых кассиров и администраторов, на которых сваливается весь гнев обманутого покупателя.
Наверное уже каждый сталкивался с проблемой несоответствия ценников в Магните и только ленивый не написал об этом статью на дзене. Кратко опишу причины этой проблемы:
1. Не успели. Сюда я отношу огромное количество ценников (1-1.5 тыс. по средам и 100-500 в другие дни). Придя в среду к 8 утра в "Магнит" 99% всех акционных ценников будут не верны. Для этого вызывают весь штат (который редко бывает полным) с выходных, отпусков и больничных и все равно вешают до обеда.
2. Устаревшие технологии. В 2019 году, в одной из самых крупнейших компаний страны ценники распечатывают на обычных принтерах и вырезают ножницами, как тебе такое Илон Маск?
3. И главное: руководство "АО Тандер" (читай Магнита) не заинтересовано в решении этой проблемы. А ведь это можно сделать было еще очень давно. Нужно лишь: обеспечить все магазине приборами для проверки цен, обеспечить все магазины мобильными принтерами, програмно запретить переоценку более чем 50 позиций в будни, 500 во время старта акции. Внедрить электронные ценники в конце концов.
Но почему это еще не сделано? Почему кассир по инструкции не озвучивает цену каждого товара, почему на дисплее покупателя на кассе показывается лишь сумма покупки, а не стоимость в отдельности? Значит есть есть какой-то умысел? Им выгоден этот беспредел?
Я уверен, что когда-нибудь, Вы без опаски быть обманутыми, сможете делать покупки в "Магните", не уточняя цену у продавцов и даже не проверяя чек. Но это не точно.
