Правила игры – LeadER. Как механики современной программы лояльности превращает лид в постоянного клиента.
По каким правилам стоит играть в условиях жесточайшей конкуренции на рынке, решает каждый сам. Но не стоит забывать, что клиент избалован ровным счетом настолько - сколько существует конкурентов в сфере вашего заведения, товара или услуги. Именно поэтому привлечь внимание к своему бренду не так просто.
С целью выделиться и завоевать всецело внимание клиента призваны программы лояльности. Незатейливыми механиками геймификации, которые напоминают простую игру, которую понимает каждый клиент и надолго остается с вами.LeadER – новейшая программа лояльности, созданная по отзывам бизнесменов, маркетологов, а так же самих клиентов, рекомендует следующие правила игры, в которой нет проигравших. Каждый участник получает выгоду, за счет этого и популярны в нынешнее время программы лояльности. Рассмотрим более подробно.
Хозяин бизнеса
Получает больше постоянных клиентов, увеличение объёма продаж и соответственно прибыли в заведении.
Клиент
Оповещения об акциях, новых продуктах, мероприятиях и просто приятные бонусы при покупках, из –за чего подогревается интерес возвращаться в одно место снова и снова.
За счет каких механик спросите вы осуществляется коммуникация клиента и бренда?
Чат – бот электронный секретарь, который обитает в электронной сети VK или telegram, найти его можно отсканировав QR– код в заведении или у друга, который уже находится в базе какого – либо бренда – партнера LeadER.
Вернемся к боту, это универсальный работник, которому не нужен отдых, то и дело дай с клиентом поговорить. Этот же умник объясняет условия участия в бонусной программе и выпускает для гостей электронные карты. Об этом ниже.
Электронные карты, современная замена пластику, находящаяся в смартфоне клиента. Завести такую электронную карту занимает в разы меньше времени, чем вы потратили на прочтение данной статьи. Карта помогает расплачиваться в заведении и копить те самые заветные бонусы.
Еще один инструмент, который не раздражает клиента, а напротив, вызовет положительные эмоции, это популярные пушы, иначе говоря Push – уведомление, клиент увидит их, когда находится в радиусе 300 метров от вашего заведения, если конечно вы сами этого захотите и нажмете кнопку «отправить». Сообщайте о всех акциях, а также предстоящих событиях с помощью них.
Такие незатейливые инструменты в современном обществе технологий и прогрессии IT – новшеств оживят любой бизнес. Лояльность для многих непонятное слово или же негативный опыт с предыдущими программами. Но если вы хотите развиваться и двигать вперед свое дело, разобраться и сделать правильный выбор не составит труда! Играйте честно, и с удовольствием.
Хочешь узнать больше, пиши нам в социальных сетях
VK: LeadER group
Inst: leader.loyalty
Сайт: https://ldqr.ru/
Ну или звони просто по телефону +7 (343) 247-23-37, наш менеджер ответит на все вопросы.