Несколько дней точно пройдёт, пока мы не увидим специалиста. Если невтерпёж, то всегда есть неотложка (emergency room), но она, зараза, намного дороже обычных врачей, да и не факт, что в неотложке найдётся необходимый специалист. Описываю пошаговый процесс записи к врачу-специалисту на основе нашей страховки (HMO).
Терапевт (primary care physician)
С него всё и начинается. По-английски название врача уже означает, что это основной лечащий врач. К нему и прямая дорога, если что случится. Рабoтают такие врачи в обычные часы, примерно с 9:00 до 18:00, когда и все остальные люди работают. Чтобы нам поехать к нашим терапевтам и к детским педиатрам, я записываюсь на как можно позднее время, после моей работы, которая официально заканчивается в 16:00.
Едем на приём к терапевту, который снимает офис в здании на оживлённой улице. За аренду помещения врач платит так же, как и мы это делаем, когда снимаем своё жильё. Поэтому надо делать так, чтобы врачебная практика окупалась.
Плата за нашего терапевта фиксированная (co-pay). Она может достигать и $1000 за один приём, но по страховке мы платим 20-30 долларов. Один раз в году страховка полностью оплачивает приём к терапевту. Вот тогда и надо принести с собой все беспокоящие вопросы. Если что-то забуду спросить и приду в другой раз, то придётся уже заплатить. Без страховки обычная консультация стоит около $200. Как говорится, вынь да положь из собственного кармана.
Ждать терапевта приходится недолго, потому что мы записываемся на определённое время, в которое и входим в приёмную. Если у врача запарка с другими пациентами-клиентами, приходится подождать, может быть, полчаса.
Во время приёма терапевт проводит обычный осмотр (температура, давление и тому подобное) и, если тревожит что-то такое, что вне его компетенции, он выписывает направление к врачу-специалисту. Такое направление придёт по почте через несколько дней. Можно и пораньше поехать к специалисту, но только если он уже получил одобрение страховой компании, то есть если его услуги будут оплачены.
Что касается анализов, то в США надо записываться ещё на один приём и в другом здании. Хорошо, правда, что страховка оплачивает все анализы полностью.
Специалист (specialist)
Запись проводится так же, как и к терапевту. Заранее звоним и договариваемся о времени, то есть чем позже днём, тем лучше, если только я не на каникулах. Без машины никуда не деться, поэтому все зависят от моего расписания. Плата за приём составит тоже около 20-30 долларов.
Терапевту мы можем позвонить в любое время суток (хоть в час ночи, оставив сообщение с просьбой перезвонить). Кажется, специалисту можно позвонить точно так же, но только если он уже нас обследовал и вылечил. Если что-то пошло не так после того, как он оказал нам свои услуги, мы можем разбудить его среди ночи. В остальных случаях звонить надо опять к основному лечащему врачу, чтобы заново начать весь цикл записи к специалисту.
А побыстрее можно?
Можно сразу пойти к специалисту, но только по другому типу страховки под названием PPO, а менять страховку можно только один раз в год и только в течение одного месяца до 1 октября.
Стоит ли менять HMO на PPO?
Если человек ходит к разным врачам как на работу, то, наверное, стоит, хотя есть один момент, который поверг меня однажды в шок. Много лет назад до меня дошла разница между HMO (Эйч Эм Оу или просто ЧМО) и PPO (Пи Пи Оу), и я записался на PPO. Зачем, спрашивается? В молодом возрасте по врачам, вообще, не ходят...
А шок был от того, что мне на глаза попалась маленькая деталь об оплате операций. По плану PPO, любая операция щедро оплачивалась на 80 процентов. А остальные 20? А остальные 20 процентов оплачивал сам пациент. Зная про астрономические цены операций в Америке, до меня дошло, что после обычной операции в $100.000, страховка прислала бы мне счёт на $20.000, а это уже астрономическая сумма, которая означала бы конец моей "беззаботной" жизни.
Вот поэтому мы и записываемся к специалистам именно таким образом, который требует гораздо больше времени, но меньше расходов. Кстати, каждый месяц страховка снимает с моей зарплаты около $1200 за медицинское обслуживание всей семьи, в которое не входят зубные врачи и глазники. Про американских стоматологов надо, вообще, отдельно написать.
Что касается скорой помощи в США, жмите сюда, чтобы узнать об этой услуге, сильно отличающейся от российской.
Спасибо, что дочитали до конца. Подписывайтесь на канал здесь, чтобы узнать побольше про обычную американскую жизнь без сенсаций и негатива. Жмите палец вверх и пишите в комментариях. До новых встреч!