Сегодня меня просили проконсультировать, вот по какому вопросу: охранник не пускал покупательницу в магазин. Ему не понравилась большая сумка женщины.
Но покупательница вошла в отдел, несмотря на требование охранника оставить сумку в ящиках для хранения сумок. Такие ящики есть в каждом магазине. Знаете, с хлипкими замочками, и на которые охранники не обращают никакого внимания.
Ничего не купив, женщина хотела выйти из отдела, но дорогу ей вновь преградил охранник. В этот раз он уже требовал предъявить содержимое сумки, раскрыть ее и показать, что находится внутри.
Прав ли охранник в данной ситуации?
Для начала разберемся какие бывают охранники. Это могут быть как сотрудники вневедомственной охраны, так и частных охранных предприятий. При всей кажущейся схожести отличаются они как черное и белое.
Вневедомственная охрана - это подразделение МВД, обычно, сотрудники этой организации не стоят непосредственно в магазине, а выезжают, если сработал сигнал тревоги. То есть вневедомственная охрана - та же полиция, с правами и обязанностями.
Магазины, как правило, охраняют «чоповцы». Эти охранники не могут досматривать ваши вещи - ни на входе, ни на выходе из магазина. Он может предложить вам показать ваши вещи, но вы имеете право отказаться. Ссылка охранника на инструкцию магазина или ЧОПа не важна. Никакие внутренние документы не могут противоречить законодательству.
Если охранник твердо уверен, что вы что-то украли, он должен вызвать полицию. Для предотвращения преступления охранник вправе задержать вас до приезда полиции. Это не значит, что он может повалить вас на пол или заломить вам руки.
Если охранник вызвал полицию и не позволяет вам выйти из магазина, а факт кражи не подтвердился, он рискует привлечением к уголовной ответственности (ст. 203 Уголовного кодекса РФ - превышение полномочий частным детективом или работником частной охранной организации, имеющим удостоверение частного охранника, при выполнении ими своих должностных обязанностей).
Если охранник не пустил вас в магазин или силой вас задержал - пишите жалобу в прокуратуру. Напишите жалобу на магазин в Роспотребнадзор.
Если охранник или сотрудник магазина вас оскорбил тоже пишите жалобу.
Расскажите, сталкивались ли лично вы с незаконными действиями охранников.
Не забывайте ставить ПАЛЕЦ ВВЕРХ - это позволит увидеть статью большему количеству людей.
Подписывайтесь на канал.