Эта история произошла со мной летом 2018 года. Я, мой сын и родители собрались поехать в Санкт-Петербург на 3 дня. Я не раз была в этом городе, и всегда сама занималась организацией поездок. В основном я бронировала отели через официальные сайты и без предоплаты. Мне удавалось находить такие варианты проживания. Потом я стала бронировать на Букинге, но тоже старалась находить без снятия денег с карты до заезда в гостиницу. Но тут произошла ситуация, когда в отеле, где я обычно бронировала не оказалось номеров на 3 ночи в нужные даты. Мне пришлось сделать бронь на 2 ночи в этом отеле, и найти гостиницу еще на одну ночь (в день, когда мы должны были приехать). Пересмотрев множество вариантов на Букинге, я наткнулась на "Ларец на Невском". Все соответствовало моим требованиям: расположение в центре, удобства в номере, цена хорошая, отзывы вполне положительные. Смущала лишь одна деталь-деньги снимались в указанную дату за три дня до заезда. Также у этого отеля не было официального сайта на тот момент, не знаю как сейчас. Я забронировала два двухместных номера для себя с ребенком и родителей. Деньги списали с карты в дату, которая указывалась в брони. На следующий день я позвонила хозяину отеля по указанному номеру телефона, чтобы спросить поступила ли оплата, и уточнить время нашего заезда (мы приезжали к 18.00). Он сказал, что не может посмотреть платеж по каким-то техническим причинам, а информацию о времени нашего приезда скинуть ему СМС сообщением. Я все сделала, как сказали. Но уже в тот момент мне показалось, что без приключений не обойдется. Как в воду смотрела. Как на зло, уже в поезде у меня заболел ребенок. Приехали в Питер с температурой. Пошли искать отель, нашли быстро. Вход с Невского. Позвонили в домофон, и вот началось "веселенькое путешествие": дверь ни кто не открывает.
Родители в шоке, ребенок стоит с температурой, а я сильно расстроена... Набираю номер по которому связывалась с хозяином, ни кто не отвечает, абонент не доступен. Совсем "весело" стало. Рядом был расположена другая гостиница, и я решила зайти туда и поинтересоваться, знают ли они что-нибудь о соседнем отеле. Девушка администратор оказалась очень приветливой, разрешила зайти. Она сказала, что люди туда заселяются. Это уже успокаивало. Я думала, что нас просто кинули. Мама была вся на нервах. Потом я снова начала звонить владельцу нашего отеля. Наконец он ответил. На мои вопросы, почему мы не можем попасть в отель, отвечал, что администратора постоянно нет на ресепшене. Она должна была подойти через 20 минут. Черт возьми! Мы же предупреждали о времени нашего приезда. 20 минут превратились в 40, не считая времени стояния перед закрытой дверью. Администратор вскоре все же подошла, пожилая женщина лет шестидесяти, все свалила на пробки...Конечно, настроение было испорчено! Мой совет: бронируя отели самостоятельно, всегда проверяйте информацию об отелях на всех ресурсах, читайте отзывы, звоните перед заездом и уточняйте все ваши вопросы, старайтесь проверять есть ли у отеля официальный сайт. Если вам лень этим заниматься, то берите тур. Хотя он тоже не гарантирует отдых без нервов. Будьте внимательны!
Буду очень рада, если Вы поставите статье "нравится" и подпишитесь на мой канал! Впереди еще много интересного...
Читайте также: Почему самостоятельная поездка в Питер лучше, чем организованный тур и самый бюджетный отель Питера с удобствами в номере