Началось все с досрочного платежа в июне 2018 г. все как обычно написали заявление, (частичное досрочное погашение 50 тыс. руб.) внесли деньги, получили новый график платежей. Не сразу я внимательно изучил новый график, но как заметил что с моих 50 тыс. на досрочное погашение сняли процент, и осталось около 40 тыс. на основной долг то начал думать, как писать претензию. Есть небольшая предыстория, это вторая ипотека первая была в ВТБ 24. Там было иначе, досрочные платежи полностью шли на погашение основного долга и меня предупреждали, что на счете нужно еще денег на проценты добавить и говорили сумму. По этому ситуация в Сбербанке меня немного ошарашила. И тут завертелось, закрутилось следом такая же история с материнским капиталом, когда перечисляли средства материнского капитала, с него также сняли процент.
Так выглядит первый график от 30 мая 2018 г.
Начали писать претензии в банк. Их было всего три и длилось это месяца два. Вот кратко примерный текст одной из последних претензий.
В своих суждениях ссылаюсь на с Федеральный Закон № 353 от 21.12.2013 (ред. от 05.12.2017) статья 11 пункты 4, 5, 6, 7.
В соответствии с федеральным законом, указанным выше, материнский семейный капитал в данном случае являются досрочным возвратом части кредита.
Очередной график от 14 июля 2018 график г.
Таким образом, считаю, что частичный возврат средств как в случае с суммой 50 тыс. руб. так и с суммой семейного капитала 453 тыс. руб. так и при полном погашении кредита порядок действий со стороны кредитора определен законом указанным выше.
А именно сначала заемщик/созаемщик уведомляет кредитора о своем намерении сделать частичный или полный возврат кредита.
Затем кредитор на возвращаемую сумму обязан произвести расчет суммы основного долга и процентов за фактический срок пользования потребительским кредитом (займом), подлежащих уплате заемщиком на день уведомления кредитора о таком досрочном возврате, и предоставить указанную информацию.
Следовательно, суммы, указанные в уведомлениях о досрочном погашении, остаются и направляются только на погашение основного долга, а к ним насчитывается процент по факту на день погашения и эту информацию (окончательные суммы с учетом процентов) кредитор обязан предоставить заемщику/созаемщику в течении 5 дней как указанно в части 7 ФЗ №353 статьи 11.
Следующий график от 6 августа 2018 г.
На наши претензии Сбербанк ответил официально отказом. Но позже звонили, спрашивали обратную связь по обращениям и все таки сделали перерасчет и перераспределение денежных средств в нашу пользу.
А польза вышла не маленькая из 17 тыс. (9838+7071) за 20 лет ипотеки выйдет около 150-170 тыс. может больше точно не считал. Оставляйте свои комментарии, подписывайтесь на канал.
Всем мира и добра с намерением быть Вам полезным.