Среди пользователей Android, в отличи от iOS, совершенно не принято регулярно сохранять резервные копии. Возможно, кто-то этим и занимается, но лично мне встречать таких людей не доводилось. Видимо, по этой причине Google, однажды сломав механизм резервного копирования на огромном количестве Android-смартфонов, даже не попыталась что-то исправить. В конце концов, зачем тратить время и ресурсы, если результата этих трудов всё равно никто не заметит? Но, как оказалось, заметили. Правда, не труды, а их отсутствие.
На форуме техподдержки Google и других социальных площадках появились жалобы большого числа пользователей Android, которые сообщили, что не могут сохранить копию данных из-за сбоя в работе механизма. По их словам, проблема проявила себя ещё несколько месяцев назад, а создание резервных копий находится в стадии ожидания как будто отсутствует подключение к интернету. Судя по всему, баг является общесистемным и не зависит от версии операционной системы, потому что он проявляет себя и на Android 9, и на Android 10.
Почему не сохраняется резервная копия
Резервное копирование — не самая популярная функция среди пользователей Android, но её отсутствие нельзя было не заметить
В большинстве своём пользователи жалуются на сбой в работе механизма автоматического резервного копирования. Ведь даже если его включить, копии не сохранятся. При этом, судя по датам предыдущего копирования некоторых из них, их смартфоны сохраняли копию в последний раз ещё в начале года. Впрочем, они почему-то не обращают внимания на то, что кнопка принудительного сохранения тоже остаётся неактивной, не позволяя выгрузить данные в облако вручную.
Не сохраняется резервная копия. Что делать
Впрочем, прежде чем винить во всём Google, нужно убедиться, что причина отказа механизма резервного копирования не в вас. В конце концов, нельзя исключать, что отведённое вам пространство в облаке уже забито, а для сохранения резервной копии банально не хватает места. Для этого перейдите по этой ссылке и слева, под списком доступных разделов, проверьте оставшийся объём хранилища. Как правило, копии не занимают много места, но перерасход пространства мог произойти из-за того, что вы, к примеру, выгружали в «Google Фото» снимки в исходном качестве.