Вопрос читателя
Здравствуйте!
Являюсь владельцем карт нескольких банков, но стараюсь не ставить на них свою подпись. Недавно столкнулся с такой проблемой – мне отказались продать товар в магазине под предлогом того, что на карте нет подписи. И просто заставили подписать карточку. Полнейшая глупость!
Законны ли действия работников магазина в этом случае? Не понимаю, зачем подпись нужна вообще, если необходимо вводить пин-код?
С уважением, Кирилл Воробьев.
Ответ эксперта
Здравствуйте, Кирилл!
Системы Виза и МастерКард действительно разработали правила, по которым на карте должна быть подпись владельца. Во время подписывания должен присутствовать сотрудник банка, то есть лучше делать это в момент получения карты.
Это необходимо, чтобы кассир при оплате товара картой мог сверить подписи на карте и на чеке. Ведь в случае кражи карты вместе с пин-кодом, преступник сможет пользоваться ей без проблем. Кассир предотвратит такую незаконную оплату, если сверит подписи.
Действия работников магазина в вашем случае правомерны только в случае предоставления паспорта. Если документа нет, то нельзя определить владельца карты.
Но, практика показывает, что кассиры не всегда проверяют соответствие подписей на чеке и на карте. Все же я советую вам подпись на карте поставить. Так будет легче избежать вероятности мошенничества.
Ваш вопрос был интересным! Спасибо!
Спасибо вам, что дочитали до конца. Подписывайтесь на канал, ставьте палец вверх.