- А вы можете подойти на объект и ткнуть мастеру пальцем на те стены, где вставки из венецианки*? - звонит вчера директор салона декоративной штукатурки.
- Ребят, я же вам вчера скинула монтажную схему. Там есть все - развертки каждой стены с указанием точных размеров всех вставок. - говорю с недоумением.
- Мастер вообще в вашей схеме не может разобраться. - отвечает директор.
Такие вызовы меня всегда раздражают. Особенно когда до нового года остается полтора-два месяца. Аврал страшный. Времени впритык хватает даже на плановые поездки по объектам, а спонтанные разъезды и вообще выбивают рабочий день из графика. Но делать нечего, я же понимаю, что они могут натворить таких чудес, разгребать которые будет себе дороже. Злюсь, но еду на квартиру. Хорошо, что она находится близко.
Я уже привыкла, что рабочие часто не могут разобраться в схемах. Многие из них не привыкли работать с цифрами, поэтому воспринимают информацию только на уровне: ткните в конкретное место, где вырезать дырку под розетку... Приходится объяснять им язык чертежей, ведь если работать на языке жестов, то придется только и делать, что стоять около ремонтников целыми днями.
Но в данной ситуации я насторожилась, ведь звонили мастера по штукатурке, их нанимали отдельно от остальной бригады исключительно для декоративных покрытий. Они точно должны уметь читать схемы, так как работают с дизайнерами очень часто.
Напряглась я еще и потому, что этот салон штукатурки для меня новый, настояли на нем заказчики. Им кто-то из знакомых посоветовал обратиться именно сюда.
- У меня 5 минут, несите чертежи, я быстро покажу, как в них разобраться! - говорю с порога.
Заодно смотрю, как сделали выкрас на одной из стен. По качеству все хорошо, рисунок равномерный, цвет хороший. Мастер - паренек лет 25 - убежал в соседнюю комнату и вернулся с дизайн-проектом, который взял у нашего прораба.
- Так это общий дизайн-проект, здесь все свалено в одну кучу. По нему неудобно смотреть штукатурку. Я вашему директору вчера на почту отправляла отдельные монтажные схемы конкретно для декоративки! Где они? - спрашиваю строго.
- А, эти! - говорит паренек.
Берет телефон, что-то ищет в нем и открывает картинки в маааааленьком-маленьком разрешении. Их ему скинули, по всей видимости, в Воцап, что сильно урезало качество. Вместо размеров - одни квадратики.
- Ну по таким схемам я сама не разберусь, тут же ни одной цифры не видно. - возмущаюсь я. - Нужно было распечатать все, что я отправила. Вы сейчас по этим картинкам такого понаделаете...
- Да вы мне так на стены ткните, я и без схем справлюсь. - самоуверенно бравирует он.
- Не справитесь! - там на разных стенах вставки определенного размера, который указан на чертежах. - На память я их не помню, да даже если и помнила бы, то не сказала, потому что сама ориентируюсь только на бумажный, а не на устный вариант.
Прораб стоит в сторонке и тихонько хихикает. Он знает, насколько я принципиальна в этих вопросах. Парень что-то еще пытается рассказать мне про жесты в сторону стен, но я уже стою одной ногой на пороге.
- Печатайте схемы, я еще раз приеду, если вдруг не разберетесь. - говорю, растворяясь в коридоре.
Уже в лифте прораб рассказывает:
- Это ладно, что парень схемы с собой не взял. Он вообще пришел на работу с одним ведром материала. Ни инструментов, ни грунта у него не было... Пришлось мне съездить в магазин и взять все, что требуется. А то он сегодня вообще ничего не сделал бы.
Такие вот чудо-работники. Переживаю теперь за исход мероприятия. Поеду в понедельник еще раз на объект, чтобы проконтролировать процесс. Придется, видимо, реально стоять над душой мастера и тыкать пальцем на стены, чтобы ничего не перепутал.
А какие нелепые просьбы поступали вам от рабочих?
*Венецианка - декоративная штукатурка с эффектом мрамора.