Генеральный директор ассоциации «ЖКХ и городская среда» Александр Гордеев поделился экспертным мнением, почему стоит сохранить электронную квитанцию после оплаты коммунальных услуг.
После того, как Вы оплатили онлайн коммунальные услуги, Вы можете не распечатывать чек об оплате. Квитанцию нужно сохранить на устройство в электронном виде.
Для чего она может понадобиться? Сам электронный документ об оплате не имеет юридической силы. Но в отдельных случаях электронная квитанция может Вам помочь избежать навязанных долгов.
Например, в ситуации, когда деньги с Вашей карты уже списали, но по какой-либо причине банк их не перевёл на счёт к поставщику. Чтобы доказать, что оплата была выполнена в срок и в полном объёме, нужно будет взять реквизиты платежа из электронной квитанции. По ним Вы сможете запросить и получить в банке официальный документ об оплате. Он подтвердит Вашу невиновность.
Квитанцию на бумажном носителе есть смысл сохранять в течение трёх лет. Такой срок связан с тем, что более старые неоплаченные квитанции утратили срок исковой давности. По решению суда Вы можете их не оплачивать.
Источник: https://www.gkh.ru/news/103927-spetsialisty-rasskazali-dlya-chego-nujno-hranit-kvitantsii-jkh