История упитанного животного облетела весь мир и испортила репутацию «Аэрофлота»
Я всю неделю наслаждалась новостями о потрясающем приключении кота Виктора, которого «Аэрофлот» дискриминировал из-за лишнего веса. Нешуточный скандал поднялся, даже мировая пресса подключилась. А «Нью-Йорк таймс» умудрился и Путина сюда приплести, который якобы отказался комментировать этот случай (на самом деле это сделал пресс-секретарь президента Песков).
Коротенько расскажу, из-за чего сыр-бор. Пассажир Михаил Галин по случаю завершения своего двухлетнего контракта возвращался домой во Владивосток с котом Виктором. Из Риги в Москву путешественники долетели рейсом «Аэрофлота» без проблем. Кот, правда, плохо перенёс взлёт и посадку. Как написал в своём «Фейсбуке» Михаил, был весь в соплях, слюнях, жалобно мяукал, и хозяин, конечно, переживал за него всю дорогу. В Москве они должны были пересесть на другой рейс - «Москва — Владивосток». При регистрации сотрудница «Аэрофлота» взвесила котика, а когда багажные весы показали десять кило (норма - восемь кг), потребовала сдать животное в багаж. Так поступить со своим другом Михаил не мог — котейка в холодном отсеке не выдержал бы восемь часов полёта, да ещё при таких проблемах со взлётом и посадкой, да без поддержки хозяина. Поэтому Михаил снялся с рейса и придумал хитрый план. С помощью того же «Фейсбука» кинул клич и нашёл кошку-дублёра похожего окраса, но без избыточного веса.
На следующий день отзывчивые люди привезли в аэропорт свою питомицу, вручили Михаилу, он при регистрации взвесил кошку, посадил в переноску, а потом животных благополучно поменяли. Так что Виктор путешествовал в салоне бизнес-класса, и это фото облетело весь мир.
По прилёту домой Михаил написал в «Фейсбуке» отчёт для своих читателей, которые близко к сердцу приняли проблемы двух парней. Сейчас он этому уже не рад. Галин и не предполагал, что проснётся знаменитым, а от журналистов не будет отбоя.
Пару дней история о том, как жестокосердный «Аэрофлот» хотел котейку в багаж спровадить, а находчивый хозяин их обманул, гуляла по интернету. И авиакомпания в итоге отомстила Михаилу — лишила его бонусов, почти 400 тысяч накопленных миль. И вот тут уже подключились все — про кота Виктора я читала в респектабельных деловых газетах «Коммерсант», «Ведомости» и журнале «Форбс». Всё-таки котики — страшная сила! Их так любят, что за считанные дни от «Аэрофлота» чуть мокрое место не осталось. Так на авиакомпанию не наезжали даже тогда, когда они дискриминировали своих бортпроводниц. Помните? Стюардесс размера 50 и выше перевели на внутренние рейсы с потерей в зарплате и премиях. Общественное мнение поделилось пополам — от «руки прочь» до «поделом жирным коровам». А вот за Виктора вступилось процентов 95!
До чего дошло — обоих позвали в эфир «60 минут» к Скабеевой и Попову! Там же последние пять лет только Украину обсуждают, мы все украинские проблемы уже наизусть знаем. И тут — Михаил с Виктором. Дожили)))
Я Михаила после этого эфира вообще зауважала. Вот классный парень, сделал благородное заявление: дескать, компания была в своём праве — лишать меня бонусов, поскольку я действительно нарушил их правила. А законы нужно соблюдать. Но я не мог поступить так с Виктором — и точка.
Но народ уже не остановить, особенно наш — мы ж нация свободолюбивая, законы не признающая. А тем более если они плохие — дискриминирующие котиков. Их отменять надо, а не призывать к соблюдению. В общем, заявление Михаила по центральному телевидению тоже не спасло «Аэрофлот» от репутационных потерь.
А потом подключилась «тяжёлая артиллерия» - мировые СМИ: BBC, CNN, NBC, The Guardian, The New York Times, The Washington Post, The Daily Telegraph. Я погуглила данные «Медиалогии». За неделю с 6 по 13 ноября зафиксировано 46230 упоминаний кота Виктора в соцсетях, «Аэрофлота» — 47 574. В СМИ кот Виктор собрал 2 854 упоминаний. И это ж не предел.
Компании, у которых пиар-службы креативные, подсуетились, молодцы. «Ситимобил», например, сразу предложил Михаилу компенсировать списанные «Аэрофлотом» мили поездками на их такси. В Новосибирске производитель маек с принтами выпустил коллекцию «Я/мы толстый кот», часть денег от продажи пойдёт в кошачий приют.
Кстати, дома, во Владивостоке, 14 ноября Виктор приступил к тренировкам на базе хоккейного клуба «Адмирал». Их тренер Николай Пронин - теперь и фитнес-инструктор у кота, приготовил для него беговую дорожку, лазание по канату и силовые упражнения. Будут Виктора худеть.
Ай да Виктор, ай да сукин кот!